Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Жизнь публичных и состоятельных людей притягивает внимание миллионов. И нередко это внимание бывает отнюдь не благожелательным: политики, бизнесмены, звезды шоу-бизнеса нередко становятся жертвами покушений, их родственников и близких похищают ради выкупа, неадекватные почитатели атакуют прямо на улице. Оградить от всего этого – задача телохранителя.

Обязанности и требования

Основная задача телохранителя – защита жизни и здоровья своего клиента. В случае возникновения опасности он должен приложить все усилия для того, чтобы обезопасить своего нанимателя . История знает немало случаев, когда телохранители гибли, закрывая телами своих клиентов от пуль. Чтобы не терять голову в подобной экстремальной ситуации, телохранитель должен быть хладнокровен. Ему также потребуется незаурядная зоркость и внимательность для того, чтобы распознать приближающуюся угрозу. Во время нападения счет, как правило, идет на секунды, и чтобы успеть среагировать, телохранителю нужно быть в отличной физической форме и иметь быструю реакцию. Чтобы дать отпор нападающим , телохранитель должен владеть боевыми искусствами и метко стрелять . Однако его первейшая задача – защитить клиента , иногда разумнее не ввязываться в противостояние, а постараться как можно быстрее скрыться, здесь телохранителю пригодятся навыки вождения. Если же клиента ранили, телохранитель должен оказать ему первую медицинскую помощь. Помимо непосредственно охраны работа телохранителя включает в себя множество подготовительных процедур. Он занимается составлением маршрутов передвижения своего клиента, продумывает стратегию отхода в случае нападения, анализирует возможные угрозы, взаимодействуя с правоохранительными органами. В обязанности телохранителя также входит инструктаж своего клиента на предмет того, как вести себя в экстренной ситуации.

Трудоустройство

Телохранителей можно условно разделить на две большие группы. Первые – это частные лица, работающие по найму. Они могут работать как в одиночку, так и в составе охранного агентства. Вторые – это сотрудники государственных структур (например, Федеральной службы охраны президента РФ), занимающиеся охраной по долгу службы.

Образование

Специальности «телохранитель» не существует, однако желающие им стать должны наработать соответствующий опыт. В первую очередь – это служба в рядах вооруженных сил или работа в полиции либо частном охранном предприятии. Нелишним будет и прохождение специализированных курсов в школе телохранителей.

Основная цель труда охранника – предотвратить хищение на территории охраняемого объекта, обеспечить безопасность и общественный порядок на месте его деятельности.

Охранник – лицо, которое охраняет вверенный ему объект.

Каждому сотруднику службы безопасности после прохождения учебы и подготовки присваивают разряд (4-ый, 5-ый или 6-ой). Повысить квалификацию и пройти переподготовку можно через определенный период, который составляет – 5 лет. Самый высокий разряд- 6- ой. Его присваивают при стаже работы не менее одного года по пятому разряду.

Под понятием охранник подразумевают работу сторожа, телохранителя, вахтёра, надзирателя в тюрьме, стюарта на стадионе.

История профессии охранника

В Советском Союзе роль охранников была возложена на милицию. Охранная деятельность стала развиваться с 1988 г. Активно появляться частные охранные организации. На сегодняшний день их количество сильно возросло.

11 марта частные охранники и детективы отмечают свой профессиональный праздник. Телохранители также считают эту дату торжественным днем.

Плюсы и минусы

Работа охранника востребована, исходя из ниже перечисленных факторов.

• Устроиться охранником можно без специального образования и опыта работы. Достаточно лишь располагать военным билетом и справкой о состоянии здоровья.
• Наличие гибкого графика работы, что позволяет иметь свободное время.
• Возможность освоить еще одну профессию и увеличить сумму дохода.
• Допустимость отдыха в перерыве, комфортное место работы.
• Хороший старт для начала трудовой деятельности.

На сегодняшний день женскому полу в службе охраны также можно получить вакантное место, хотя предпочтение все же отдается сильной половине человечества.

Отрицательные стороны профессии:

• постоянное эмоциональное напряжение – помощь охраны может понадобиться в любой момент;
• однообразие – каждый день нужно заниматься одним и тем же;
• опасность и риск, связанный с угрозой жизни.

Требования к работнику сферы охраны

Устроиться на должность охранника можно, если вы подходите по следующим характеристикам:

• предпочтение отдается мужскому полу;
• наличие специальных обучающих курсов и присутствие соответствующего документа;
• отсутствие судимостей и других проблем с законом;
• право на ношение оружия;
• умение оказать неотложную медицинскую помощь;
• знание законодательных документов;
• навыки приемов единоборства.

Должностные обязанности

Работа охранника предусматривает выполнение следующих обязательств:

• Следить за безопасностью и целостностью имущества на охраняемом объекте, территории, здании.
• Осуществляют пропуск посетителей на территорию учреждения при наличии у них пропуска или других документов, подтверждающих личность.
• Выполняют осмотр посетителей и их транспортных средств при выезде с базы.
• Осматривает территорию с целью выявления посторонних лиц, проверяет исправность сигнализации, замков.
• Предотвращает хищение имущества.

Если речь идет об охране какого-либо лица, то должность называют телохранителем. В его обязанности входит обеспечение безопасности клиента.

Ответственность охранника

Для лиц, работающих на частных предприятиях, степень ответственности отражена в должностной инструкции, или же обусловлена договором о коллективной материальной ответственности.

• Охранник не является материально – ответственным лицом. Предел его ответственности ограничивается лишь убытками, связанными с порчей или кражей имущества, нанесенными организации им лично.
• Должность предусматривает дисциплинарную ответственность, согласно установленного законодательства. В случае появление сотрудника на рабочем месте под воздействием наркотических средств его удостоверение будет аннулировано.

Охраннику грозит административная или уголовная, если, исполняя свои должностные обязанности, он превысит свои полномочия: необоснованного применения спецсредств или оружие, превысит необходимые меры при задержании злоумышленника).

Полномочия работника

Права частных охранников в сравнении с полномочиями сотрудников полиции значительно ограничены. Им запрещено лично обыскивать задержанных лиц и изымать какие-либо предметы.

При подозрении хищения товара работник охраны торговой точки имеет право задержать посетителя до приезда наряда полиции.

Особенности профессии охранника

Охрану объектов осуществляют сотрудники частных охранных предприятий, отделов безопасности крупных компаний, государственных структур, таких как управление внутренних дел, отрядов специального назначения.

Под охраной должны находиться государственные и частные учреждения: банки, ювелирные магазины, торговые центры, склады и другие организации.

Профессиональные навыки и умения

Ценится опыт службы в силовых структурах, таких как армия, полиция, спецслужба. Каждая должность требует определенного уровня подготовки. Так, для сторожа не нужно специального образования, на вакансию тюремного надзирателя берут бывших военных, охранником в торговый зал могут принять экс-сотрудника полиции, телохранителем может работать бывший работник спецназа.

Охранник должен ориентироваться в основах законодательной базы. Знать и уметь применить на практике приемы рукопашного боя и самообороны.

Личные качества охранника

• Для работы в структуре системы безопасности нужно обладать настойчивостью, наблюдательностью, выносливостью и способностью организма длительно находится в активном состоянии.
• Вакансия требует хорошей долговременной памяти на внешние данные, наблюдательности за поведением людей и изменениями в окружающей обстановке.
• Кандидату должна быть свойственна низкая внушаемость, умение проявлять инициативу и ответственность за происходящее.
• Охранник должен уметь воссоздать зрительный образ, согласно словесного описания, иметь быструю реакцию на осмысление предоставленной информации.
• Должность требует эмоционально-волевой устойчивости.

Отсутствие противопоказаний со стороны органов зрения и слуха, опорно-двигательной и нервной системы.

Карьера охранника

Работу на данной должности можно совмещать с учебой и строить карьеру на совершенно другом поприще. Но если Вы нацелены на развитие в сфере безопасности, позаботьтесь о наличии специальных курсов.

Получите хороший опыт работы и представление о структуре системы безопасности в частной организации.

При наличии отличной физической формы, умения реагировать на нестандартные ситуации, аналитические и психологические навыки позволят Вам стать личным охранником какого-то высокопоставленного клиента. Это сопровождается ростом заработной платы, примерно, до 1500 долларов США.

Места работы

Работа охранником на Севере является самой востребованной и имеет свои нюансы. Заработная плата составляет примерно 700 долларов США. В большинстве случаев соискателям предлагают работу вахтой с бесплатным проживанием и питанием. Однако, устроиться на работу на Севере вахтовым методом проблематично.

Хорошие места на вахтах Севера можно получить, если вашу кандидатуру порекомендует кто-то их влиятельных лиц или приближенных, но в первую очередь, предпочтение отдается бывшим сотрудникам правоохранительных органов, мастерам спорта по боевым искусствам и бывшим военным.

Заработок

Зарплаты у лиц, занимающихся охраной высокие и очень высокие. Однако, сумма оклада диктуется регионом и степенью риска сотрудника. Большие заработки сопровождаются опасностью для жизни и здоровья при исполнении служебных обязанностей.

Ни для кого не секрет, что среди огромного многообразия профессий, подходящих любому полу, существуют и такие, которые принято идентифицировать как "женские" (например, нянечка в детском саду) или "мужские" (например, пожарный). К "мужским" профессиям изначально относилась и сопряженная с немалыми рисками профессия телохранителя. Однако женщины "пробрались" и туда - и теперь "хранят тела" знаменитостей и высокопоставленных персон наравне с сильной половиной человечества. О тонкостях такой работы словами женщин - и о самих этих женщинах - мы расскажем далее.

Симона Даумантьене

Литовчанке Симоне Даумантьене 31 год. Из них уже полтора она является сотрудником департамента охраны - проще говоря, телохранителем. А охраняет молодая женщина не кого-нибудь - а самого президента Литвы. Впрочем, сама Симона замечает, что, хоть для нее это и является огромной честью - заботиться о безопасности главы государства. Тем не менее, охрана любого человека - дело одинаково ответственное. А главное в ее работе, по словам девушки, именно ответственность и внимательность - ведь мельчайшая ошибка может стоить нескольких жизней, в том числе и своей собственной. "Быть невидимой, но видеть все!" - именно так звучит девиз Симоны.

Немного о Симоне

Эта смелая девушка с ранних лет мечтала связать свою жизнь со спортом. Она профессионально занималась велоспортом, затем стала тренером и вот уже четыре года трудится в одном из вильнюсских спортивных клубов. Сейчас Симона совмещает две работы - когда не нужно охранять президента, едет на тренировки. И обе работы у нее любимые. Именно этого она и хотела.

В президентскую "гвардию" Даумантьене попала просто: познакомилась с человеком, имеющим отношение к этому, и он, по ее же собственным словам, очаровал ее рассказами о данной работе. Симона поняла - вот то, чем она действительно желает заниматься.

Впрочем, дальнейший путь ее простым не назовешь - ведь девушке пришлось пройти невероятно трудный отбор, доказать свою физическую выносливость, медицинскую и психологическую профпригодность. Было нелегко, но Симона справилась - и теперь счастлива быть на своем месте.

Однако не надо думать, что Симона - женщина-киборг. Она обыкновенная девчонка, просто в «мужской» профессии. Симона очень боится пауков, зато любит собак. У нее есть свой пес, вместе с которым в свободное время она много бегает. Даумантьене активно читает, занимается плаванием и мечтает попробовать себя в триатлоне, а также научиться кататься на коньках.

Бесстрашная команда из Арабских Эмиратов

Не только в Литве есть женщины-телохранители, но и в Объединенных Арабских Эмиратах. В этом, равно как и в том, что они прекрасно справляются со своими задачами, лично убедилась Камилла, герцогиня Корнуолльская, посетив Эмираты с рабочим визитом. На все время пребывания там к высокой особе были приставлены пять охранниц в традиционных хиджабах и абайя, отобранных из президентской охраны ОАЭ. К слову, там более пятидесяти женщин, и у каждой из них высочайшая квалификация в боевых искусствах и боевых техниках.

Что же до девушек, которым выпала честь охранять Камиллу, ими оказались двадцатидевятилетние Шайма аль-Кааби, Басима аль-Кааби, Ханнан аль-Хатави, Нисрин аль-Хамави и Салама аль-Ремейти. Все они - не только телохранительницы, но и заядлые спортсменки. Трое из девушек в начале года даже покорили Эверест!

Элизабет Уотсон

У британки Элизабет Уотсон за все время ее работы не было ни единого пострадавшего клиента. Она тонкая, высокая и серьезная - и одним этим уже производит нужное впечатление. Телохранителем она трудится уже двенадцать лет (сейчас ей 50; прежде была детективом полиции), и за эти годы кого только не охраняла! Однако Уотсон совсем не важно, кто перед ней - представитель королевской семьи или «звездная» знаменитость. Для нее главное - безопасность своего клиента и его, а также собственная хорошая репутация.

Элизабет всегда старается сохранять спокойствие - однажды это даже спасло ей жизнь. Ее похитили гангстеры, которых она пыталась уничтожить, еще будучи на работе в полиции. Ее допрашивали в течение двадцати часов, но, не найдя на нее никакого материала, были вынуждены отпустить. Лишь вырвавшись из их лап, Элизабет позволила себе «сломаться».

Плюсы и минусы работы телохранителем

Симона Даумантьене признается, что в своей работе она любит все - и ощущает себя абсолютно там, где и должна быть. Но главным плюсом называет адреналин - а уж его-то вырабатывается в подобной профессии в немереных количествах. Кроме того, теперь, куда бы девушка ни шла, она всегда настороже, всегда наблюдает за происходящим вокруг и знает - в случае необходимости она сможет прийти людям на помощь. То, что она словно на страже своей любимой страны, вселяет в нее спокойствие и уверенность.

Что же касается каких-то отрицательных моментов, их она не находит - но добавляет, что есть определенные трудности: например, необходимость круглогодично учиться, тренироваться, повышать собственную квалификацию. Подобное выматывает и дает понять, что далеко не каждый может сделать такую работу.

Мужская работа?

Симона Даумантьене замечает, что обществу пришло время пересмотреть свои взгляды. По ее словам, зачастую женщины на так называемой мужской работе справляются с нею в разы лучше самих представителей сильной половины человечества - а все потому, что женщины во многом преданнее и ответственнее мужчин.

Конечно, добавляет Симона, женщинам приходится сложнее - ведь нужно соответствовать уровню мужчин, а уж если говорить о применении силы, то слабый пол всегда уступает мужчинам в этой сфере. Однако женщины хитрее, и в каком-то вопросе, возможно, выйдет из ситуации быстрее именно с помощью хитрости, интуиции и умения быстро реагировать.

Качества, необходимые для работы

Что нужно женщине для того, чтобы стать телохранителем, помимо хорошего здоровья и физической подготовки? Как уже упоминалось выше, крайне важны ответственность и внимательность, а еще - умение быстро адаптироваться в разных, в том числе и сложных, ситуациях. Плюсом будет знание нескольких языков.

Самоотверженность, смелость, острый ум, быстрая реакция и способность мгновенно принимать решения - все это нужно и важно в профессии телохранителя. В счет могут идти секунды, и, если не суметь правильно повести себя, это может привести к фатальным последствиям. Элизабет Уотсон отмечает, что телохранитель обязан быть подозрительным - лучше «перебдеть», чем ошибиться.

А еще очень важен внешний вид. Телохранитель должен выглядеть неброско - быть в деловом костюме, но без вызывающего макияжа, ярких волос или чего-то еще такого, что приковывает внимание. Человек-невидимка - вот кто такой телохранитель, и неважно, женщина он или мужчина.

Некоторые нюансы работы

Симона Даумантьене рассказывает, что поведение человека всегда выдает его с головой. Движения глаз, рук, ног, общий язык тела - все это может многое сказать опытным и наблюдательным телохранителям.

Женщины делятся, что те, кто замышляют недоброе - например, террористический акт, - всегда волнуются, суетятся и отвлекаются непосредственно перед самим этим «мероприятием». Они словно ищут себе место, проверяют, ничего ли они не забыли или не потеряли, изо всех сил стараясь быть спокойными - однако тем самым как раз и привлекают внимание профессионалов.

Что до Элизабет Уотсон, то на случай непредвиденных обстоятельств у нее есть особый шифр - фраза, которую она говорит своему клиенту, если считает, что нужно срочно уйти. Каждый ее клиент в курсе этого и знает: если кодовая фраза прозвучала, нужно выполнять все, что велит Элизабет. Уотсон добавляет, что произносит ее, если ей не нравится хотя бы внешний вид встреченного человека.

Женщины против мужчин

По данным британского Управления индустрии безопасности, в Великобритании около четырнадцати тысяч человек имеют лицензию на охрану. Менее тысячи из них - женщины. При этом, согласно статистике, за последние четыре-пять лет отмечается тенденция к увеличению спроса именно на женщин-телохранителей. «Мода» на брутальных мужчин в сопровождении постепенно проходит, все большее количество знатных персон хочет видеть возле себя именно женщину.

Возможно, это связано еще и с тем, что женщины действительно приковывают меньше внимания - их можно счесть стилистом, фотографом, подругой, наконец; «шкаф»-мужчина с суровым выражением лица такого мнения точно не вызовет. Особенно это важно, когда приходится охранять детей.

Сейчас все без исключения заведения хотят обеспечить неприкосновенность своего имущества и безопасность гостей, особенно в ночное и вечернее время. Поэтому спрос на охранников не падает, а вакансия охранника в ночь без опыта очень актуальна как для молодых соискателей, так и для работодателей, ведь позволить себе лицензированного сотрудника может не каждый.

Как и любая другая, профессия охранника имеет свои достоинства и недостатки. Какие?

Плюсы

1. Востребованность. В каком бы городе вы не жили, вы всегда найдете работу по данной специальности. Везде - в службе безопасности, в банке, в клубе или баре обязательно нужен охранник. Кроме того, далеко не каждая организация ищет охранника с богатым послужным списком. Достаточно вакансий, где опыт не нужен.
2. Охранник всегда в хорошей физической форме и обязан постоянно совершенствоваться. Он обучен приемам боя и умеет обращаться с оружием, кроме того, владеет навыками коммуникации - предотвратить конфликт в самом начале гораздо важнее, чем усмирить нарушителя спокойствия с помощью кулаков.
3. Карьерный рост. Возможно прийти работать простым охранником, но со временем стать начальником службы безопасности. Вы приобретете опыт, сможете, по желанию, пройти спецкурсы, и работать в личной охране или же на объекте. Заработок хорошего, опытного охранника в Москве достигает до 100 тысяч рублей.
4. Хороший заработок. На начальном этапе карьеры охранник получает в регионах около 20-25 тысяч рублей, в столице - 35-40 тысяч, при должном опыте и послужном списке заработки на порядок выше.

Минусы

1. Высокая степень риска - работа достаточно опасна. Возможно, придется иметь дело даже с вооруженными хулиганами.
2. Охранник часто работает в ночь или же сутками, так что для «жаворонков» эта профессия мало подходит, понадобится время, чтобы привыкнуть к такому графику.

Что нужно, чтобы работать охранником:

• среднее образование
• военный билет (однако этот пункт не везде обязателен)
• спортивная подготовка
• справка о прохождении медкомиссии
• отсутствие судимостей
• отсутствие вредных привычек
• личные качества: спокойствие, рассудительность, внимательность, коммуникабельность

Должностные обязанности:

• осуществление фейс-контроля
• видеонаблюдение
• обеспечение сохранности имущества предприятия
• обеспечение безопасности людей, находящихся на объекте - сотрудников и посетителей
• служебная документация (опционально)