Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

В соответствии с этой теорией торговля между странами осуществляется даже при одинаковой наделенности факторами производства и может быть вызвана техническими изменениями, возникающими в какой-то одной отрасли в одной из торгующих стран, из-за того, что технические новшества первоначально появляются в одной стране, последняя приобретает преимущество: новая технология позволяет производить товары с меньшими издержками. Если же новшество заключается в производстве нового продукта, то предприниматель в стране-новаторе в течение определенного времени обладает так называемой "квазимонополией", иными словами, получает добавочную прибыль, экспортируя новый товар. Отсюда и новая оптимальная стратегия: выпускать не то, что относительно дешевле, а то, что больше пока никто выпускать не может, но необходимо всем или многим. Как только эту технологию смогут освоить другие - производить что-то новое и опять такое, что другим недоступно.

В результате появления технических новшеств образуется "технологический разрыв" между странами, обладающими и не обладающими этими новшествами. Этот разрыв постепенно будет преодолеваться, т.к. другие страны начинают копировать нововведение страны-новатора. Однако пока разрыв не преодолен, торговля новыми товарами, производимыми по новой технологии, будет продолжаться.
100. Типы интеграционных объединений

На первом уровне, когда страны еще только делают первые шаги к взаимному сближению, между ними заключаются преференциальные торговые соглашения . Такие соглашения могут подписываться либо на двусторонней основе между отдельными государствами, либо между ужесуществующей интефационной группировкой и отдельной страной или группой стран. В соответствии с ними страны предоставляют более благоприятный режим друг другу, чем они предоставляют третьим странам. В известном смысле это отход от принципа наибольшего благоприятствования, который санкционирован ГАТТ/ВТО в рамках так называемых временных соглашений, ведущих к образованию таможенного союза. Преференциальные соглашения, предусматривающие сохранение национальных таможенных тарифов каждой из подписавших их стран, должны рассматриваться даже не как начальный, а как подготовительный этап интеграционного процесса, который становится таковым, только когда приобретает более развитые формы. ТИПЫ ИНТЕГРАЦИОННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙгосударственных органов для управления преференциальными соглашениями не создается. На втором уровне интеграции страны переходят к созданию зоны свободной торговли, предусматривающей уже не простое сокращение, а полную отмену таможенных тарифов во взаимной торговле при сохранении национальных таможенных тарифов в отношенияхс третьими странами. В большинстве случаев условия зоны свободной торговли распространяются на все товары, кроме продуктов сельского хозяйства. Зона свободной торговли может координироваться небольшим межгосударственным секретариатом, расположенным в одной из стран-членов, но зачастую обходится без него, согласовывая основные параметры своего развития напериодических совещаниях руководителей соответствующих ведомств. Третий уровень интеграции связан с образованием таможенного союза (ТС) – согласованной отменой группой национальных таможенных тарифов и введением общего таможенного тарифа и единой системы нетарифного регулированияторговли в отношении третьих стран. Таможенный союз предусматривает беспошлинную внутриинтефационную торговлю товарами и услугами и полную свободу их перемещения внутри региона. Обычно таможенный союз требует создания уже более развитой системы межгосударственных органов,координирующих проведение согласованной внешнеторговой политики. Чаще всего они принимают форму периодических совещаний министров,руководящих соответствующими ведомствами,которые в своей работе опираются на постоянно действующий межгосударственный секретариат. Когда интеграционный процесс достигает четвертого уровня – общего рынка (ОР) – интегрирующие страны договариваются о свободе движения не только товаров и услуг, но и факторов производства – капитала и рабочей силы. Свобода межгосударственного передвижения, под защитой единого внешнего тарифа, факторов производства требует организационно значительно более высокого уровня межгосударственной координации экономической политики. Такая координация осуществляется на периодических совещаниях (обычно один-два раза в год) глав государств и правительств участвующих стран, значительно более частых встречах руководителей министерств финансов, центральных банков и других экономических ведомств, опирающихся на постоянно действующий секретариат. В рамках ЕС – это Европейский Совет глав государств и правительств. Совет министров ЕС и Секретариат ЕС. Наконец, на пятом, самом высоком,уровне интеграция превращается в экономический союз (ЭС), который предусматриваетнаряду с общим таможенным тарифом и свободой движения товаров и факторов производства также и координацию макроэкономической политики и унификацию законодательств в ключевых областях – валютной, бюджетной,денежной. На этом этапе возникает потребность в органах, наделенных уже не просто способностью координировать действия и наблюдать за экономическим развитием, но и принимать оперативные решения от лица группировки в целом.Правительства согласованно отказываются от части своих функций и тем самым уступают часть государственного суверенитета в пользу надгосударственных органов. Такие межгосударственные органы с надгосударственными функциями наделены правом принимать решения по вопросам, касающимся организации, без согласования с правительствами стран-членов. В рамках ЕС – это Комиссия ЕС. Принципиально возможно существование и шестого уровня интеграции –политического союза (ПС), который предусматривал бы передачу национальными правительствами большей части своих функций в отношениях с третьими странами надгосударственным органам. Это фактически означало бы создание международной конфедерации и потерю суверенности отдельными государствами. Однако ни одна интеграционная группировка не только не достигла такого уровня развития, но даже и не ставит перед собой подобных задач.

Процесс технологического развития предприятия связан с определением базовой технологии, которая на длительный период становится основой и совершенствуется в рамках технической политики. Выбор базовой технологии оказывает решающее воздействие на возможности и характер технического развития предприятия. То есть последующее технологическое развитие в рамках стратегического периода осуществляется но базовой технологии.

В этих условиях эволюционное внедрение технологических нововведений приводит к постепенному исчерпанию потенциала базовой технологии. При этом крайне важно по возможности точно спрогнозировать технологические и временные пределы использования базовой технологии.

Исчерпание потенциала базовой технологии сопряжено с понятием переломной точки и возникновением технологического разрыва. В этот период на смену старой базовой технологии приходит качественно новая, определяющая генеральное направление развития технической политики в данной области на последующий период.

При этом новая базовая технология может радикально изменить положение не только в рамках предприятия, но и на рынке практически мгновенно.

Возможности и пределы использования любой базовой технологии традиционно описываются 5-образной кривой (рис. 7.2).

Рис. 7.2.

5-образная кривая в системе координат "Затраты-Результат" отражает процесс развития технологии и имеет три характерных участка: участок обучения технологии, участок повышенной отдачи технологии и участок ее насыщения.

На участке обучения идет накопление опыта практического использования новой технологической идеи. В период обучения технологии S-образная кривая имеет пологий характер - вкладываемые в развитие продукта ресурсы еще не дают ощутимой отдачи. Исследователи, реализующие технологическую идею, периодически сталкиваются с очередными технологическими трудностями, преодоление которых и позволяет реализовать базовую часть потенциала повой технологии.

Таким образом, на участке обучения рождается технологическая концепция (идея), избранная технология затем отлаживается, осваивается производителями, после чего технология переходит в период повышенной отдачи.

На участке повышенной отдачи технологии, когда основные технологические проблемы решены, происходит активное использование новой технологии в производственном процессе. Новаторы, применяющие новую базовую технологию, получают рыночное преимущество, поскольку любому другому предприятию-последователю, чтобы догнать новаторов, придется, взяв эту же технологию на вооружение, пройти участок обучения. С одной стороны, предприятие-последователь может пройти участок обучения быстрее, чем первопроходец-новатор. Но, с другой - за время обучения предприятия-последователя предприятие-новатор способно уйти в своих технологических изысканиях существенно дальше.

На участке повышенной отдачи технологии дополнительные вложения в развитие базовой технологии дают существенное улучшение потребительских свойств продукта при одновременной рационализации расходов па ее производство.

Однако для любой технологии на участке повышенной отдачи наступает момент, когда дополнительные вложения уже не приводят к значительным успехам. Появляются новые ограничения для технологии, демонстрирующие исчерпание ее потенциала. Увеличение скорости роста затрат на развитие технологии на фоне скорости роста результатов (см. рис. 7.2) приводит в конечном итоге линию развития технологии к участку насыщения.

Па участке насыщения базовая технология сталкивается с факторами, принципиально ограничивающими рост дальнейшего результата от ее использования (даже при условии совершенствования) в рамках избранной концепции. Это вынуждает предприятия-новаторы менять концепцию, активно развивая качественно новые технологии на новом уровне.

Переход от одних базисных технологий к другим с более высоким потенциалом сопровождается технологическими разрывами (рис. 7.3). В области технологического разрыва над старой S -образной кривой начинает появляться новая, на базе знаний совершенно нового типа.

Когда назревают технологические перемены, очень важно понять, какому участку S -образной кривой соответствует текущее использование технологии. При этом момент перехода на новую технологию во многом определяется

Рис. 7.3.

соотношением экономической эффективности старой и новой технологий по соответствующим S-образным кривым па различных участках (рис. 7 .4).

Рис. 7.4.

Технологический разрыв усиливает конкуренцию между новаторами, стремящимися достичь успеха за счет внедрения качественно новых технологий (стратегия технологических атак), и консерваторами, стремящимися добиться максимума па старых технологиях (оборонительная стратегия). Подобная конкурентная борьба зачастую выходит за рамки соперничества технологий. Здесь многое решает комплекс рычагов воздействия, присущих, в первую очередь, крупным компаниям.

Стратегическое правило реализации технологической политики долгоживущих компаний сформулировано просто: лучшая оборона - это нападение (атака). Однако такое правило несмотря на простоту, очень эффективно, если точно знать, на каком участке S-образной кривой находится предприятие и какие решения необходимо принимать.

Часто преимущество в технологических атаках получают небольшие предприятия. И дело не только в их сравнительно высокой мобильности, но и в том, что технологические атаки часто остаются незамеченными для отраслевых лидеров. Крупные отраслевые лидеры исходя из высоких экономических результатов в предшествующих периодах нередко запаздывают с реакцией на технологические атаки "малышей". Преодоление технологических разрывов нередко связано с изменением распределения позиций производителей на рынке.

Таким образом, S-образная кривая помогает предвидеть вызовы научно-технического прогресса и вовремя реагировать на изменение запросов потребителей посредством преодоления технологических пределов старой базовой технологии выходом на качественно новую. Для решения этой задачи на предприятии должен постоянно проводиться многоаспектный анализ как производственной деятельности фирмы, так и других участников рынка.

С начала 80-х годов основным объектом управления в мировой промышленности становится выбор стратегии в области внедрения новых технологий. Едва на смену одной технологии в отрасли приходит другая, проблема их соотношения становится для предприятия делом важнейшего страте­гического выбора: сохранять (и как долго?) традиционную технологию, из-за которой часть выпус­каемой продукции оказывается затратной и морально устаревшей, или переходить на новую.

На уровне руководства предприятием рекомендуется подход к оценке применяемой технологии и определения момента, когда необходимо вкладывать средства на разработку и внедрение новой. Он основан на построении зависимости между затратами на улучшение процесса или продукта и полу­ченными при этом результатами. Она изображается в виде логистической S - образной кривой. Под результатами понимаются не прибыль или объем продаж, а показатели, характеризующие уро­вень параметров технологии и качество продукции.Кривая названа S-образной потому, что при нанесении результатов на график обычно получают изогнутую линию, напоминающую букву S, но вытянутую вправо наверху и влево в нижней части.

Эта зависимость отражает зарождение, скачкообразный рост и постепенное достижение стадии зрелости технологического процесса или продукта. Первоначальные вложения в разработку технологии (продукта) обеспечивают весьма незначительные результаты. Затем, когда происходит накопление и использование ключевых знаний, результаты улучшаются быстро. И, наконец, наступает момент, когда технические возможности технологии исчерпаны и прогресс в этой области становится все более трудным и дорогостоящим, а дополнительные вложения лишь незначительно улучшают результаты (пик S-образной кривой). Это происходит в силу того, что технологии имеют свои пределы, обусловленные либо пределом жизни одного или нескольких составляющих их элементов, либо, что бывает чаще, всех сразу. Близость к такому пределу означает, что все существующие возможности улучшения положения дел исчерпаны и дальнейшее совершенствование в этой области становится обременительным, поскольку связанные с ним затраты растут более быстрыми темпами, чем отдача от них. Такой предел определяется естественными законами, на которых основана технология.

Способность менеджеров распознавать пределы используемых технологий имеет решающее значение, поскольку предопределяет успехи или неудачи компании, ибо предел - самый надежный ключ к выявлению момента, когда надо начинать разрабатывать новую технологию. Например, наличие предела для печатания на бумаге как технологии передачи информации предопределено появлением электронной технологии, с помощью которой в будущем можно передавать информацию более эффективно и с меньшими затратами.

Периоды перехода от одной группы продуктов или процессов к другой называют технологическими разрывами. Возникает разрыв между S-образными кривыми за счет формирования новой S-образной кривой, но не базе тех же знаний, которые лежали в основе старой кривой, а на базе совершенно новых знаний. Например, переход от электронных ламп к полупроводникам, от винтовых самолетов к реактивным, от тепловых электростанций к атомным, от магнитной ленты к компакт-дискам и т.д. -все это примеры преодоления технологических разрывов. И все они позволяют потеснить отраслевых фирм-лидеров.

Если предел достигнут, наступает "технологи­ческий разрыв" и дальнейшее продвижение вперед становится не­возможным. Для его преодоления необходимо переходить к но­вым технологиям, продуктам (услугам). Это требует значитель­ных затрат, часто во многом превосходящих расходы на текущее совершенствование производства, и может растянуться на дли­тельное время.

Достигнутый предел какой-либо технологии не означает отсутствия другой, способной более эффективно решать проблемы потребителя. Новая технология имеет свою S -образную кривую. Про­межуток между двумя кривыми представляет собой технологический разрыв, где одна технология замещает другую.

Трудности осознания наступающего предела существующей технологии и принятия решения о переходе на новую заключаются в том, что, как правило, переход к новой технологии представляется менее экономичным, чем сохранение старой.

Организации, не желающие или не имеющие возможности осуществлять крупные вложения, стараются всячески оттянуть этот момент, считая, что хорошо знают потребности клиентов, возмож­ности конкурентов, закономерности эволюции технологии, а поэ­тому сумеют в нужный момент отреагировать на обстановку и не­обходимым образом сманеврировать.

Однако в условиях революционного развития техники и техно­логии маневр позволяет лишь выиграть время, но не одержать по­беду, и недооценка этого может привести организацию к серьез­ным трудностям. Не всегда также удается правильно определить момент наступления технологического разрыва, поскольку чаще всего делать это пытаются на основе экономических показателей, не отражающих адекватно состояние технологии.

Тех, кто не осознал идеи предела в S-образной кривой, перемены застают врасплох, подкрадываясь к ним сзади. Это происходит столь часто и неизбежно, что некоторые авторы называют S-образную кривую кривой слепоты.

Приближение к точке разрыва требует от организации приня­тия мер по обновлению основных направлений своей деятельнос­ти. Но даже если дела идут благополучно и, организация находит­ся на подъеме, она все равно должна обновляться, если хочет до­стичь или сохранить лидирующее положение в своей сфере. Поэ­тому процесс обновления по сути непрерывен и является одним из важнейших объектов управления.

S-образные кривые почти неизменно ходят парами. Промежуток между парой кривых и представляет собой разрыв, в рамках которого одна технология сменяет другую. Так было, когда полупроводники пришли на смену электронным лампам. На деле одна единственная технология редко способна удовлетворить все запросы потребителей. Почти всегда существуют конкурирующие технологии, каждая со своей S-образной кривой. Компании, которые научились преодолевать технологические разрывы, вкладывают деньги в исследования, в том числе и фундаментальные, чтобы знать, где они находятся на соответствующих S-образных кривых и чего следует ожидать в будущем.

В истории преодоление технологических разрывов происходило часто, но при этом экономисты убеждены, что волны крупных нововведений, связанные с преодолением технологических разрывов, за последние 250 лет возникали более или менее регулярно - примерно 50-летними циклами. В первые несколько лет цикла происходит накопление нового технологического потенциала. Потом наступает период, когда далеко идущие нововведения набирают наибольшую силу, а затем в ходе их коммерческой эксплуатации темп событий постепенно замедляется.

Эту закономерность сформулировал русский экономист Н. Кондратьев. В 1930 г. его поддержал немецкий экономист И. Шумпетер. Он показал, что первая волна продолжалась с 1790 по 1840 гг. и в ее основе лежали преимущественно новые технологии в текстильной промышленности, использовавшие возможности угля и энергии пара. Вторая волна охватила 1840-1890 гг. и непосредственно связана с развитием железнодорожного транспорта и механизацией производства. Третья волна (1890-1940 гг.) базировалась на электроэнергии, успехах химии и двигателях внутреннего сгорания. Текущая четвертая волна (с 1940 по 1990-е гг.) базируется на электронике, однако темп нововведений может и не остановиться, как это было между предшествующими циклами. Американский экономист К. Фримен полагает, что биотехнология станет по меньшей мере частью базы пятой волны Кондратьева, которая, возможно, уже началась.

Перед лицом происходящих и грядущих перемен руководители обязаны переосмыслить свое отношение к технологии и выработать подходы, помогающие преодолевать технологические разрывы в периоды волнового подъема инновационных процессов.

С начала 80-х годов ХХ века основным объектом управления становится выбор стратегии в области новых технологий. Едва на смену одной технологии приходит другая, проблема их соотношения становится для предприятия важнейшей стратегической проблемой: сохранять (и как долго?) традиционную технологию, из-за которой часть продуктов и услуг оказывается затратной и морально устаревшей, или переходить на новую.

Решение проблемы основано на построении зависимости между затратами на улучшение процесса или продукта и полученными при этом результатами. Она изображается в виде логистической (S-образной) кривой (рис.5). Под результатами понимаются не прибыль или объем продаж, а показатели, характеризующие уровень параметров технологии и качества продукта (например, скорость обслуживания клиента, уровень извлечения металла из добытой руды, расход бензина на 100 км пути и т.д.).

При описании этапов развития технологии эта зависимость отражает зарождение, интенсивный рост и постепенное достижение стадии полной зрелости технологического процесса или продукта. Первоначальные вложения в разработку новой технологии обеспечивают весьма незначительные результаты. Затем, когда происходит накопление и использование ключевых знаний, результаты улучшаются быстро. И, наконец, наступает момент, когда технические и социально-экономические возможности технологии исчерпаны и прогресс в этой области становится все более трудным и дорогостоящим, а дополнительные вложения средств лишь незначительно улучшают результаты (верхний участок логистической кривой).

Пределы технологии обусловлены естественными законами, на которых она основана, и проявляются в невозможности улучшить социально-экономические и технические характеристики технологии и получить экономическую отдачу, т.е. создание различных модификаций не обеспечивает прироста эффекта, воспринимаемого потребителями.

Достигнутый предел в развитии какой-либо технологии не означает завершения ее жизненного цикла, что связано:

во-первых, с отсутствием в завершенном виде новой эффективной технологии и продолжением производства продуктов и предоставления услуг, которые пользуются спросом;

во-вторых, с возможностью создания на основе этой технологии новых для рынка продуктов и услуг.

Когда появляется новая технология, она замещает устаревшую и имеет свою S-образную кривую. Промежуток между двумя кривыми представляет собой технологический разрыв, где одна технология замещает другую (рис.6).

Трудности осознания наступающего предела существующей технологии и принятия решения о переходе на новую заключаются в том, что, как правило, переход к новой технологии представляется менее экономичным, чем сохранение старой.

Эффективное управление технологическими разрывами основано на определении пределов действующей технологии, оценке скорости приближения к технологическому пределу, своевременной разработке и освоении новой технологии (пример 14).

Проблема управления технологическими разрывами (перехода на новую технологию) усложняется вследствие следующих факторов:

· новые технологии могут появиться в других (не смежных) отраслях и оценка возможности их применения требует специальных знаний, привлечения технических специалистов широкого профиля;

· на качественно новом уровне должен проводиться маркетинг новых технологий и продуктов;

· трансферт технологий (передача идей) становится для современных организаций одной из равноправных сфер бизнеса и требует специальных знаний и выработки функциональных стратегий по развитию и использованию интеллектуальных ресурсов фирмы. Это особенно ярко проявляется при продаже телекомпанией идей шоу-программ, ток-шоу («Последний герой», «Империя» и др.)

Управление технологическими разрывами предполагает знание:

· ключевых факторов заинтересованности клиентов по каждой группе продуктов и видам услуг;

· взаимосвязи потребительских факторов с главными параметрами новой продукции и процесса;

· уровня использования потенциала в базовых технологиях;

· прямых и косвенных конкурентов;

· пределов возможностей конкурентов, наличия путей их обхода и своих пределов технологии;

· экономических последствий внедрения новых технологий.

· технологии, наиболее уязвимой к атаке конкурентов