Внедрение инноваций. Управление разработкой и внедрением новшеств Способы создания новшеств и их внедрение

Руководители и главные специалисты - это основные инициаторы и организаторы процесса внедрения инноваций, принимающие решение о том, должно ли внедряться данное нововведение или нет. Они руководят процессом внедрения в целом, контролируют качество внедрения инновационных технологий, определяют момент окончания процесса внедрения, рассчитывают экономический эффект. Рядовые сотрудники при внедрении обычно являются исполнителями, поскольку этот процесс требует квалифицированной, творческой (нестандартной) деятельности, для выполнения которой обычно выбирают высококвалифицированных сотрудников, имеющих опыт работы и проявляющих интерес к нововведению.

Инновационный процесс кадровой работы укрупненно можно подразделить на три основные фазы (рис. 6): разработка нововведения; определение восприимчивости персонала к нововведениям; внедрение нововведений.

Каждая фаза, в свою очередь, делится на этапы следующего уровня, каждый из которых призван решать определенную задачу.

1-я фаза. Разработка нововведения.

Стартовым этапом инновационного проекта является выявление реальной проблемы организации в сфере управления персоналом. А так как постоянно существует огромное количество проблем, то необходима формулировка ключевых проблем. Например, высокая текучесть персонала и сложности с закрытием вакансий могут быть связаны как с проблемами материальной мотивации, так и с непривлекательным имиджем работодателя или недостаточным профессионализмом подбора, адаптации и сопровождения персонала 1 .

Рис. 6.

Необходимость в нововведениях в кадровой системе может возникнуть в результате смены руководства организации, изменения технологии производства, реструктуризации, связанной с изменением целей организации, трансформации внешней среды. В любом случае разница между желаемым и реальным функционированием организации будет присутствовать.

В процессе анализа проблемной ситуации выявляется ключевая проблема среди огромного количества ежедневных трудностей. Далее служба персонала готовит несколько альтернативных вариантов решения проблемы с оценкой требуемых инвестиций и эффективности их использования.

1 Лукьянова Т. В., Ярцева С. И., Коновалова В. Г. и др. Управление персоналом: теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе: Учебно-практич. пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2012. - С. 42.

Информация, получаемая организацией, подразделяется на внешнюю и внутреннюю, т. е. для инновационной деятельности предприятие может получать первоначальную информацию из двух источников - извне (изучение потребностей покупателей, научно-техническая информация в открытом доступе и т. д.) и от собственных сотрудников (благодаря их квалификации, знаниям, умениям работать с данными и предлагать новое).

Для сбора внешней информации о нововведениях в кадровой работе необходимо провести исследование рынка кадровых инноваций, для чего в качестве информационных источников можно использовать специализированные форумы и выставки, профессиональные консалтинговые и консультационные компании, журналы, сайты и порталы, а также информацию от партнеров и конкурентов.

В частности, в качестве первого примера можно привести материалы ежегодного всероссийского кадрового конгресса (форума), который проводит Национальный союз кадровиков. Интересно выступление О. А. Талицыной, директора по персоналу Группы компаний “КорпусГрупп” на тему “Корпоративная система обучения и развития сотрудников, или как сделать процесс обучения эффективным” . Ее выступление демонстрирует, какие возможности дает обучающий корпоративный интранет-портал (адаптируется к любым задачам заказчика, доступность и простота организации контента, от простых курсов к системе сертификации, позволяет управлять поведением пользователя) и как он организован (на портале можно просмотреть обучающий материал, новости, новую информацию, которая компания хочет донести до сотрудников, а также пройти обучение и сдать экзамен на квалификацию). Все результаты обучения, отчеты будут отображаться на портале, и руководство сможет легко увидеть всю информацию по своей компании и работникам. При этом доступна генерация отчетов по отдельно взятым темам, студентам, группам, курсу или экзамену. Отчеты по перечисленным параметрам можно выгружать из системы в удобном для конечного пользователя виде, пересылать внутри системы специалистам в области управления человеческими ресурсами и использовать для составления и корректировки планов обучения.

Также в системе реализована обратная связь со студентами в различных формах - электронная почта, видеозвонки и внутренние программы мгновенных сообщений.

Вторым примером является Саммит HR-директоров России и стран СНГ. Интересным является пример обсуждения особенностей и наиболее эффективных инструментов мотивации сотрудников . Данный материал был представлен О. Филатовой, директором по управлению персоналом ОАО “МегаФон”, которая прокомментировала особенности программ мотивации в своей компании. Суть заключается в том, что сотрудникам изначально установлены критерии эффективности и показатели, которых они должны достичь. За это они получают деньги и соцпакет. В то же время по итогам года сотрудникам, превысившим показатели, выплачивают бонус, при этом размер бонуса заранее неизвестен сотруднику. Таким образом, по оценке докладчика, формируется предпосылка трансформации мотивации в вовлеченность.

Эффективными источниками кадровых инноваций являются форумы, такие как, например, ежегодный всероссийский практический форум, организованный журналом “Кадровое дело” - одним из лидеров на рынке изданий в области работы с персоналом. Всероссийский практический форум “Кадровое дело” (официальный сайт http://pf.kdelo.ru/ About) ежегодно собирает более 1000 специалистов по кадрам со всей России. География участников форума составляет более 350 городов и с каждым годом продолжает расти. Программа форума традиционно состоит из брифинга с участием высокопоставленных чиновников и профессионалов отрасли, освещающих изменения в законодательстве, а также ряда обучающих тренингов и семинаров.

Хорошим источником информации также является Форум кадровиков России (официальный сайт http://forum- kadrovikov.ru). Это профессиональный кадровый форум, объединяющий специалистов в области управления персоналом и в настоящий момент объединяет несколько тысяч специалистов в области кадрового дела и управления персоналом из России и стран ближнего зарубежья.

Одним из самых авторитетных HR-форумов в России и Украине, который ежегодно объединяет директоров по управлению персоналом, ведущих экспертов и рекрутеров с целью обмена опытом и поиска новых решений, является форум HR Days. Форум HR Days был создан в 2008 г. компанией Meeting Point с целью встречи и обмена опытом всех профессионалов в области HR-менеджмента для высокоэффективной работы своей команды и повышения показателей прибыльности компании. За четыре года форум посетили более 800 компаний, выступили более 150 экспертов и спикеров. Ведущие международные и локальные компании традиционно поддерживают форум в качестве партнеров.

Для поиска инновационный идей также можно использовать дискуссионную площадку “Открытые инновации”, посвященную новейшим технологиям и перспективам международной кооперации в области инноваций.

Следующей фазой является отбор кадровых инноваций на основе определенных критериев: социальная и экономическая эффективность; действенность инноваций с точки зрения достижения организационных целей; уровень сложности процесса внедрения инновации для персонала; степень риска и неопределенности; возможность возврата к прежним методам кадровой работы без неприятных последствий в случае “провала” нововведений и т. д.

2-я фаза. Определение восприимчивости персонала к нововведениям .

Непосредственному практическому внедрению новшества в организации должен предшествовать комплекс работ по анализу ее подготовленности и восприимчивости к изменениям .

При этом цель заключается в том, чтобы не только выявить, обладает ли организация достаточными финансовыми, материальными и трудовыми ресурсами, психологической готовностью для внедрения новых кадровых технологий, но и выяснить основные организационные, психологические барьеры и препятствия к внедрению инноваций, а также степень заинтересованности высшего руководства компании.

На уровень восприимчивости нововведений влияют как сам характер нововведений, уровень его радикальности, сложность или простота применения, жизненный цикл, так и параметры организации, осуществляющей инновацию, наличие и величина ресурсов, гибкость ее организационных структур, стиль и характер мышления менеджеров, культура и психологический климат. Именно сочетание этих условий создает основу и определяет характер процесса адаптации новаций в организации.

Первый этап оценки подготовленности организации к нововведениям предполагает выявление факторов, которые могут оказать либо стимулирующее, либо тормозящее влияние на внедрение нововведения.

К основным условиям и факторам, препятствующим внедрению кадровых инноваций в организации, можно отнести следующие:

  • - недостаточный уровень профессионализма и компетенции руководителей компаний;
  • - ориентацию на управленческие принципы и технологии индустриальной экономики;
  • - отсутствие (нехватка) финансовых средств на внедрение новшеств;
  • - ограниченные возможности для привлечения инвестиций;
  • - отсутствие четко сформулированных целей и неопределенность функций;
  • - недостаточную заинтересованностью в инновационной деятельности персонала целиком;
  • - ограничения в системе коммуникаций, возможности высказывать собственное мнение о проводимых изменениях;
  • - недостаточную открытость и доверие со стороны руководства;
  • - чрезмерный контроль за каждым шагом инноватора;
  • - консервативную организационную культуру организации;
  • - стереотипы мышления.

К основным факторам, усиливающим инновационную деятельность персонала,относятся:

  • - поддержка стремления персонала к повышению квалификации;
  • - сочетание в системе образования специальных знаний и многодисциплинарной подготовки;
  • - возможность высказывания собственного мнения о проводимых изменениях;
  • - поощрение совмещения профессий;
  • - ротация персонала;
  • - поощрение персонала, направленное на зарождение идей;
  • - преодоление барьеров узкопрофильного мышления;
  • - предоставление деловой информации;
  • - проведение регулярных совещаний;
  • - логичная аргументация необходимости изменений и реорганизации;
  • - постоянная поддержка атмосферы доверия и восприимчивости к изменениям.

Следующей фазой инновационного проекта является разработка мероприятий по обеспечению успешного внедрения инноваций. Для успешного внедрения кадровых инноваций необходимо создание целевой группы, которая будет координировать и направлять весь процесс в соответствии с утвержденным графиком. На данном этапе осуществляется распределение ответственности между руководителями и специалистами за выполнение каждого внедренческого мероприятия (установление контроля, определение структуры отчетности о ходе внедрения, определение затрат на проведение работ). Для реализации кадровых инноваций чаще всего команда управления включает штатных сотрудников организации, но на различных стадиях проекта могут привлекаться и внештатные сотрудники.

Основными критериями формирования состава группы по управлению проектами являются: профессионализм в своей области; способность работать совместно с другими людьми, когда требуется принять решение или решить какую-либо проблему; готовность брать на себя ответственность за принимаемые решения; самостоятельность и предприимчивость; возможность отказаться от собственных амбиций, влившись в команду. Помимо упомянутых качеств участник команды должен обладать по крайней мере еще какой-нибудь способностью, например умением выдвинуть идею, урегулировать конфликт, контролировать работу команды, анализировать происходящее.

Более подробно вопросы формирования проектной команды кадрового инновационного проекта будут рассмотрены в следующей главе.

3-я фаза. Внедрение инновационного проекта.

Внедрение - это сложный процесс интеграции новшества с существующими системами, технологиями, методами. Следует отметить особую важность этого этапа, от которого зависит эффективность инновации и в конечном счете ее судьба.

На данном этапе необходимостью является информационная поддержка, так как надо объяснить всем участникам проекта (а в случае проектов по управлению персоналом, как правило, задействованным оказывается практически весь персонал), какие выгоды они получат в результате инвестиций своего времени и усилий. Важно использовать все возможные способы для информационного продвижения инновации: корпоративные СМИ, электронную рассылку, доски объявлений, корпоративный портал, корпоративные конференции, семинары, совещания.

При анализе итогов инновационного проекта может наблюдаться некоторое расхождение между плановыми и фактическими результатами, что является обычным явлением. Выявленные расхождения должны быть проанализированы и учтены в плане корректирующих действий. В любом случае особая информационная поддержка требуется для фиксации полученных ценных для компании результатов как на уровне высшего руководства, так и на уровне рядовых сотрудников.

При оценке результатов внедрения руководство организации в первую очередь интересует прямой результат, а именно финансовая эффективность инвестиций в инновационный проект - получение дополнительной прибыли или экономия затрат. Для подразделения по управлению персоналом выгоды успешно внедренного проекта особо значимы. Это:

  • - позиционирование себя в компании как бизнес- партнера, способного мыслить в терминах бизнеса и решать стратегические задачи;
  • - рост статуса службы управления персоналом в глазах сотрудников; рост профессиональной мотивации специалистов, которые получили опыт внедрения инновационного проекта;
  • - повышение качества решения оперативных и стратегических задач;
  • - оптимизация организации HR-процессов;
  • - рост компетентности руководства компании в области управления персоналом и внедрения инноваций в этой сфере.
  • IX Всероссийский кадровый форум, 30-31 октября 2013 г., Москва, гостиница “Космос”.
  • XIV Саммит HR-директоров России и стран СНГ, 25-26 сентября 2013 г., Москва.
  • Джой-Меттъюз Д., Меггинсон Д., Сюрте М. Развитие человеческих ресурсов: пер. с англ. - М.: Эксмо, 2009. - С. 173.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

1. Управление НИОКР

Заключение

Список литературы

Введение

В основе качественных сдвигов, происходящих в современной экономике, лежит инновационная направленность стратегии и тактики развития производства. Инновационная активность экономики приобрела характер центрального социально-экономического процесса в индустриально развитых странах. Изменения факторов производства выражаются в возрастании их информационной, интеллектуальной и инновационной составляющих. Эти тенденции тесно связаны с трансформацией форм и методов организации субъектов хозяйственной деятельности и управления ими.

Современной организации принадлежит ведущая роль в обеспечении научно-технического прогресса, обновлении продукции и технологии. Именно промышленная фирма в первую очередь обеспечивает необходимую концентрацию финансовых, материальных, научно-технических и человеческих ресурсов. Крупные организации, промышленные фирмы обладают способностью осуществлять долгосрочную стратегию инновационного развития, ориентированную на разнообразные потребности рынка, но не поддающуюся дестабилизирующему влиянию краткосрочных рыночных колебаний.

В условиях рыночной экономики инновации должны способствовать интенсивному развитию экономики, обеспечивать ускорение внедрения последних достижений науки и техники в производство, полнее удовлетворять потребителей в разнообразной высококачественной продукции и услугах.

Необходимость инновационного развития производства предъявляет новые требования к содержанию, организации, формам и методам управленческой деятельности. Она диктует появление особого типа менеджмента, направленного на управление процессами обновления всех элементов производственных систем.

1. Управление НИОКР

Серьезные изменения характера экономического развития, необходимость поддержания конкурентоспособности российских товаров сделали расширение научных исследований и разработок в фирмах и промышленных компаниях острейшей необходимостью. Приспособление к новым условиям хозяйствования потребовало пересмотра многих сторон деятельности фирмы. В основу управления фирмой была положена политика технологического обновления инновационной стратегии и активизации разнообразных форм научных исследований и разработок. Возникла необходимость перестроить организационные структуры НИОКР, расширить спектр направлений исследований, повысить активность промышленных фирм в области фундаментальных исследований.

В индустриально развитых странах промышленные НИОКР за последние десятилетия XX в. превратились в крупнейшую составляющую национального научного потенциала и в важнейший источник конкурентных преимуществ. В промышленных компаниях наука как главный и практически неисчерпаемый источник нововведений объединилась с конкретным потребителем новшеств. Необходимость активного расширения НИОКР в рамках промышленного сектора подтверждается тем фактом, что через производство и продажи продукции результаты научных исследований коммерциализируются и удовлетворяют реальные потребности общества.

Еще одной особенностью управления развитием НИОКР является опора на коллективную организацию работ, во главе которых стоит ученый-новатор и организатор.

Инновационная деятельность характеризуется высокой степенью неопределенности и риска, особенно при выполнении фундаментальных и прикладных исследований. При выборе проекта нововведений и принятии решений элемент риска также очень велик, он зависит от полноты информации, качества предлагаемого проекта, методов и подходов к принятию решений. Неопределенность будет наименьшей при серийном производстве нового товара. Но при выходе новшества на рынок и диффузии нововведений элементы неопределенности и риска опять возрастают, уменьшаясь при стабильном объеме продаж и высокой конкурентоспособности новшества. Проследим особенности управления инновациями на разных стадиях их жизненного цикла.

Многие творческие идеи не являются результатом логически последовательного процесса нарастания знаний и традиционного образа мышления. Коммерческие новаторские организации всегда будут зависеть от спонтанных творческих актов Медынский В. Г. Инновационный менеджмент. - М.: КНОРУС, 2005 г. . В обычной, традиционной деятельности предприятий "методы и подходы к управлению оставляют очень мало места для случайного, но успех предпринимательских проектов в значительной мере остается зависящим от качества идей или концепций, на которых эти проекты основаны", -- пишет известный специалист по управлению нововведениями Брайан Твисс.

На этапе научных исследований особенно важным является нетрадиционный управленческий подход. При этом необходимо совместить свободу творческих индивидуальностей, несовпадение личных, групповых и предпринимательских интересов с задачей эффективного поиска и выбора проекта.

Роль руководителя научного этапа исследований выходит за рамки простого отбора творческих работников, постановки стратегических задач и оперативного контроля. От него требуется создание творческого морально-психологического климата, стимулирование риска, обеспечение широких контактов между учеными и высокого уровня их информированности, создания условий для свободного творчества, терпимости и критичности.

Для ученых важными критериями деятельности служат признание и высокая оценка, престиж и денежное вознаграждение.

Среди методов творческого решения проблем Б. Твисс называет аналитический и морфологический, а также неаналитические методы, среди которых важное место занимают "мозговая атака", использование фантазии, метафор, методов ассоциаций, аналогий и синектики.

Синектика пытается организовать творческий процесс на основе преодоления ортодоксального мышления. Операционное управление творческим актом объясняется на основе фундаментальных логических и психических процессов. Методы синектики достаточно широко распространены в специализированных научных организациях.

В управлении НИОКР наиболее важны две области принятия решений: отбор проектов и завершение разработки. При этом для прикладных исследований характерна достаточно высокая системность и целенаправленность. Но в них все еще велик элемент недетерминированности. Проводится отбор проектов, обеспечивающий сбалансированный портфель, он формируется с целью решения поставленных фирмой стратегических задач одновременно с оптимальным использованием ресурсов в различные периоды времени.

Затраты на НИОКР в современной практике составляют, как правило, от 3 до 5% объема продаж. Распределение затрат по этапам работ, проводимых в рамках НИОКР, среднестатистической фирмой инновационного бизнеса приведено в таблице № 1.

Таблица № 1

Структура затрат на НИОКР по этапам инновационного цикла

Затраты, % к итогу

1. Исследование научного задела по проблеме, анализ имеющихся данных фундаментальных исследований

2. Проработка идеи инновации

3. Лабораторные экспериментальные исследования

4. Проектно-конструкторская разработка новшества

5. Документальное и организационно-техническое обеспечение выпуска опытного образца нововведения

Как следует из анализа среднестатистических затрат по этапам НИОКР, наибольшую долю составляет документальное и организационно-технологическое обеспечение разработки нового образца. Это наводит на мысль о возрастающем влиянии технико-технологических нововведений и стремлении современных фирм иметь собственный научный задел и развитую сеть НИОКР.

Недостаточная активность предприятий на этом участке вызывает обеспокоенность руководства крупных промышленных компаний за рубежом. Так, в 1999 г. из 500 руководителей крупнейших ТНК только 3,4% ответили, что их фирмы обладают достаточным собственным научно-техническим заделом; 52,8% заявили о его недостаточности, а 43,8% сообщили, что собственных научно-теоретических исследований и разработок новых технологий не имеют.

Инновационная деятельность половины вышеуказанных компаний базировалась на инновациях-усовершенствованиях и производстве новых товаров и услуг. Что же касается дальнейших планов опрощенных компаний, то 24,6% видели необходимость в развитии собственных научно-технических и фундаментальных исследований.

Специфика развития крупных корпораций за рубежом в последние 10 лет заключается в том, что по объему и практической значимости проводимых НИОКР они значительно опережают не только мелкий бизнес, но и вузовскую и академическую науку Поршнев А. Г. Управление инновациями. - М.: Омега-Л, 2007 г. . Крупные фирмы обладают бесспорным приоритетом по продажам патентов и ноу-хау, что подтверждается, на японском рынке патентов зарубежные продавцы имеют около 40% продаж, крупные фирмы - соответственно 39, академический и вузовский секторы - 11, малый и средний бизнес около - 10%.

Инновационная ориентация промышленных фирм ярко проявляется и в том, что НИОКР рассматривается как долгосрочная перспектива, сравнительно мало зависящая от краткосрочных изменений рыночной конъюнктуры. Большинство ведущих промышленных компаний мира расходуют на НИОКР от 5 до 7% суммарного объема продаж.

Развитие инновационной деятельности в странах, где участие государства в исследованиях и разработках имеет ограниченный характер, и роль бюджетных ассигнований в расходах на НИОКР фактически снижается, представляется безальтернативным вариантом развития национальной экономики. Ситуация в России усугубляется тяжелым состоянием академического сектора и недостаточной результативностью вузовской науки.

Фактическое отсутствие в России рынка проектного финансирования, неудовлетворительное состояние рынка интеллектуальной собственности, отсутствие налаженной практики трансферта технологий, а также ограничения на импорт новых технологий выдвигают задачи развития НИОКР в крупных компаниях на передний план. Относительная значимость видов НИОКР для фирм Японии и США иллюстрируется данными таблицы № 2.

Таблица № 2 Относительная значимость различных видов НИОКР для фирм Японии и США, %

Вид НИОКР

Фундаментальные исследования в области новых технологий

Исследования в области совершенствования и модернизации существующей продукции

Освоение новой продукции

Освоение новых методов производства и производственных процессов

Исследования и разработки в современных компаниях можно классифицировать по 3 группам: фундаментальные исследования в области новых технологий, исследования в области совершенствования и модернизации существующей продукции, освоение новой продукции и новых методов производства.

Обновление производства, изменение номенклатуры выпускаемой продукции, внедрение новых производственных технологий могут осуществляться различными путями: посредством приобретения патентов, лицензий и ноу-хау, проведения собственных исследований в функциональных подразделениях НИОКР компании, создания внутрифирменных венчурных подразделений для разработки и коммерциализации новшеств.

Перед крупной компанией возникают различные альтернативы приобретения НИОКР -- за счет поглощения мелких фирм, обладающих высоким уровнем научных разработок, за счет межфирменной исследовательской и производственной кооперации, путем создания совместных предприятий и пр. Крупные компании могут создавать фонд рискового капитала для финансирования малого инновационного бизнеса с установлением над ним контроля либо последующего приобретения.

Каждый вариант создания научных заделов и научного обеспечения обновления производства в компании рассматривается на альтернативной основе и зависит от конкретной ситуации, учитывающей:

Ш Характеристики новшества;

Ш Его соответствие профилю деятельности;

Ш Особенности и стадии жизненного цикла новшества;

Ш Уровень развития инновационной инфраструктуры;

Ш Обеспеченность финансовыми, материальными и информационными ресурсами;

Ш Квалификацию, профессиональные навыки и технический опыт персонала;

Ш Технико-организационный уровень производственных систем;

Ш Отраслевую принадлежность фирмы и пр.

И все же наибольший удельный вес в "портфеле" форм организации НИОКР во многих странах, особенно с низким уровнем участия государства, продолжает занимать внутрифирменная разработка и внедрение новшеств на базе подразделений НИОКР.

Важную роль в совершенствовании функционирования системы научно-исследовательских и конструкторских подразделений играет создание новых организационных структур и новых методов управления НИОКР. Так, если традиционному предприятию свойственна линейно-последовательная разработка новшеств в рамках матричных, дивизиональных или сетевых структур, то в современных компаниях преобладают проектный подход к управлению НИОКР, система управления временными целевыми проектными группами, либо создание в рамках крупных корпораций автономных инновационных венчурных подразделений Завлина П. Н. Инновационный менеджмент. - М.: Экономика, 2006 г. .

Традиционный линейно-последовательный способ разработки нововведений вызывает замедление темпов обновления новшеств вследствие таких объективных причин, как растущая инертность материально-технической базы производства, препятствующая радикальной смене технологий. На качестве и эффективности НИОКР сказывается превалирование чисто административных методов руководства, снижающих трудовую мотивацию, ухудшающих коммуникации и согласованность действий различных функциональных подразделений, ответственных за разработку и внедрение новшеств. Применение метода проектного управления, создание временных проектных команд и внутрифирменных венчуров позволяют совершенствовать инновационный процесс в крупных компаниях.

На эффективность обновления оказывают влияние различные факторы инновационной деятельности: качество инновации-продукта, качество применяемых технологических решений и характеристика организационно-технических условий осуществления проекта. Факторами, определяющими качество осваиваемого изделия или новой продукции, являются технический уровень изделия, его технологичность, ресурсоемкость, степень унификации и стандартизации, сравнительная технико-экономическая эффективность старой и новой моделей.

Показателями качества инновации могут быть любые параметры и свойства изделия. Для наиболее исчерпывающего представления о техническом уровне нововведения показатели подразделяются по свойствам, способу их измерения, стадиям производства и эксплуатации. Для полноты характеристики применяются как абсолютные показатели свойств в натуральном или стоимостном выражении, так и относительные. Причем относительные показатели -- это обычно отношение абсолютных показателей старого к показателям нового или улучшенного образца, а также удельные или расходные показатели материалоемкости, трудоемкости, себестоимости на единицу измерения мощности, производительности и т.д. Эти параметры - основа оценки технического уровня и качества новшества. Их классификация схематично показана на рисунке 1.

Если единичные (частные) показатели новшества относятся только к одному из его свойств, то комплексные показатели достаточно полно отражают гамму наиболее важных характеристик. Для такой продукции ее техническое и технологическое совершенство определяется через технический уровень новинки в сравнении с базовыми значениями старого продукта. В качестве базовых используют показатели стандартизированной выпускаемой продукции. При этом все фазы жизненного цикла новой продукции подчинены ее конечной стадии -- продажи и эксплуатации у потребителя. С этих позиций проектирование нельзя рассматривать как этап научно-технической деятельности, поскольку все этапы НИОКР направлены на перспективное развитие образца нового товара, включая так называемую эксплуатационную эффективность.

инновационный новшество промышленный корпорация

Рис. 1. Классификация показателей при оценке технического уровня новшества

Так, технико-эксплуатационные факторы определяют затраты на обеспечение необходимых эксплуатационных характеристик, а функциональные свойства нового образца определяют так называемый динамический запас функциональных параметров (мощность, надежность, производительность, срок службы), влияющий на перспективы модернизации изделия и удлинения срока его эксплуатации и пребывания на рынке.

Организационно-экономические факторы характеризуют влияние макроэкономических, микроэкономических и организационных аспектов на качество и стоимость разработки новшества.

Конструктивно-технологические факторы определяют затраты на получение необходимых технических показателей изделия, включают стоимость технологической обработки. Особо выделяются факторы, углубляющие специализацию и способствующие стандартизации и унификации изделий. Эти показатели играют незначительную роль при внедрении единичных и принципиально новых образцов, поскольку создаются благоприятные условия для массового производства. Здесь на передний план выдвигается новизна изделия, его техническое и технологическое совершенство, проводится сравнение новой модели с лучшими образцами подобных товаров на мировом рынке.

Оценка технического уровня внедряемого новшества может производиться на основе интегрального или средневзвешенного показателя. При этом главный обобщающий показатель связан с назначением и потреблением изделия.

Для расчета обобщающего показателя качества внедряемого новшества, как правило, применяются экспертные оценки, так как имеющейся информации оказывается недостаточно для применения количественных математических методов.

Процедура определения коэффициентов весомости частных показателей качества состоит из четырех этапов. На первом этапе происходит разработка анкетных вопросов, касающихся частных показателей и коэффициентов их весомости. На втором этапе подбирается "команда экспертов", причем число ее участников должно быть не менее 20, здесь должны быть представлены заказчики, разработчики, менеджеры, маркетологи. Третьим этапом является, как правило, процедура экспертизы, подразделяющаяся на предварительную и окончательную. Опрос может проводиться в несколько этапов и обязательно анонимно. В конце каждого этапа желательно обсуждать полученные результаты. Четвертым, заключительным этапом считается математическая обработка результатов опроса различными вероятностными методами или методами упорядочения: ранжированием, непосредственной оценкой, последовательным и парным сравнением, методом преференций (предпочтений).

Достаточно часто применяется метод агрегированной оценки с предшествующим ранжированием.

Наилучший подход к определению интегрального показателя нововведения заключается в разработке математической модели в виде функциональных зависимостей главных показателей от производственно-эксплуатационных и организационно-экономических факторов. Ведущую роль играет также объем инвестиций, необходимый для достижения требуемого технического уровня нового изделия.

Сели невозможно выделить главный количественный показатель, применяют средневзвешенные величины. Можно использовать средневзвешенное арифметическое или геометрическое значение частных показателей. В данном случае необходимо сравнить различные варианты проектов новых изделий в условиях предельно допустимых отклонений и установить значимость и степень влияния всех составляющих. Интегральный показатель технического уровня изделия представлен на рисунок 2.

Рис. 2. Интегральный показатель технического уровня новшества

Для анализа принципиально новых проектов и прогноза фундаментальных и прикладных исследований используются методы, основанные на построении дерева целей, или прогнозного графа. Суть метода прогнозного графа состоит в построении и анализе дерева целей, отражающих как инновационную альтернативу, так и инновационную потребность, в том числе оценку необходимых ресурсов и производственных возможностей.

2. Управление созданием и внедрением нововведений

Централизованное управление, рассчитанное на фиксированные производственные факторы и детерминированный тип производства и продукта, безвозвратно ушло в прошлое. В условиях рыночной экономики любая фирма самостоятельно определяет свою инновационную стратегию и организационную структуру, выбирает вид применяемой технологии, подбирает необходимое технологическое оборудование и вовлекает в оборот необходимое количество и качество материальных и нематериальных ресурсов.

Организация деятельности фирмы в области использования нововведений представляет собой весьма сложную процедуру, состоящую из отдельных этапов, которые влияют на жизненный цикл новшества в целом. Проектный подход базируется на рассмотрении всего научно-производственного цикла, под которым понимается процесс разработки, создания, внедрения и распространения новшеств, вплоть до снятия изделия с эксплуатации Круглова Н. Ю. Инновационный менеджмент. - М.: Прогресс, 2007 г. .

Понятие научно-производственного цикла может относиться к смене как принципиальных технико-технологических систем, так и опытных образцов и замене существующего парка оборудования.

Главным содержанием инновационного процесса на производстве является кругооборот, или смена технологических решений, моделей техники и готовых изделий. Жизненный цикл производственных систем начинается с этапа разработки. Здесь осуществляются научные исследования, конструирование и создание опытных образцов, проведение испытаний. По мере усложнения и модернизации продукции этот этап приобретает все большее значение. Первый этап заканчивается принятием решения о переходе к серийной продукции. Чем выше наукоемкость продукции, тем важнее роль мелкосерийного производства, гибкость и адаптивность применяемых технологических решений. Следующий этап включает технологическую подготовку производства и выбор технологий.

Большое влияние на выбор метода освоения выпуска новых материалов и изделий оказывают система организации технико-экономической подготовки производства и состав необходимого технологического оборудования. Технологическая подготовка массового и серийного производства изделий в соответствии с Единой системой технологической подготовки производства (ЕСТПП) включает комплекс работ по разработке технологических процессов, проектированию и изготовлению оснастки, изготовлению и испытанию опытного образца изделия, организации и становлению производственной системы в целом.

При разработке технологического процесса определяют методы воздействия, вид операций и их последовательность, методы получения промежуточных видов продукции, деталей или узлов. Наконец, осуществляют стыковку основных, вспомогательных, подготовительных и завершающих стадий процесса. Технологическое оборудование подбирается по его техническим характеристикам (мощность, надежность, производительность), возрасту, степени износа, ремонтной сложности, технологическим характеристикам наладки, обслуживания и ремонта.

Особое значение имеет структура необходимого оборудования создаваемых производственных систем. Она должна рассматриваться с точки зрения как анализа монтируемого, так и модернизации уже имеющегося и списания устаревшего оборудования. Важное значение имеет возможность сокращения подготовительно-заключительного и вспомогательного времени в работе оборудования. При подборе техники под создаваемую технологическую систему следует наиболее полно использовать режимное время работы оборудования, предусмотреть организационно? технологические мероприятия, направленные на сокращение технологических межоперационных, внутрисменных и других потерь рабочего времени.

В дискретных процессах эти принципы наиболее полно отражаются в организации поточных производств. В непрерывных производствах повышение эффективности систем возможно за счет интенсификации многостадийных вспомогательных и подготовительно-завершающих стадий процесса, а также оптимального режима функционирования системы. При подборе производственных мощностей под внедряемое новшество особое внимание следует обратить на интенсивность их использования, т.е. на полноту использования мощности оборудования в каждую единицу рабочего времени.

Качество технологического процесса реализуется в его способности создать новшество. Оно оценивается с позиций как технико-технологических характеристик, так и системы экономических показателей. Широко применяемые технико-экономические и функционально-стоимостные методы анализа позволяют установить зависимость между техническими и экономическими показателями процессов и найти алгоритм оптимального функционирования производственных систем.

Объем производства оценивается как в натуральном, так и в стоимостном выражении. При этом важно указать все производственные издержки, цену реализации за единицу новой продукции и предполагаемую выручку от реализации. Следует учитывать, что для большинства инновационных проектов в начальном периоде загрузка мощностей может быть 20% и даже менее. Такая ситуация возникает вследствие как коммерческих трудностей с выходом нового продукта на рынок, так и широкого круга производственных проблем, связанных с урегулированием вопросов поставки сырья, комплектующих, наладкой оборудования, подбором кадров для обслуживания нового оборудования и новых технологий. Эти аспекты рассматриваются при составлении технико-экономического обоснования и инженерной проработки инновационного проекта.

На производственной стадии осуществляется весь комплекс работ по освоению новой продукции, изготовлению опытных партий и переходу к серийному, а затем массовому выпуску новой продукции. Определение потребности во вводимых мощностях -- этап постадийный и должен производиться для каждой стадии отдельно в соответствии с промежуточными значениями предполагаемого выпуска или объема продаж новой продукции. Для каждого этапа следует определить конкретные потребности в материалах и рабочей силе и отдать предпочтение наилучшему варианту (параллельному, последовательному, смешанному или байпасно-обходному) использования оборудования.

Потребности в ресурсах и издержки должны подсчитываться для каждого этапа и четко коррелировать с финансовыми ресурсами и объемом продаж. Необходимо предусмотреть потери, брак, простои. Издержки на различных этапах производства при разной загрузке мощностей подсчитываются на основе пропорционального распределения затрат при полной производственной мощности.

Таким образом, выбор способа и варианта технико-технологического обновления зависит от конкретной ситуации, характера нововведения, его соответствия профилю, ресурсному и научно-техническому потенциалам предприятия.

Для оптимизации технологических систем необходимо применять систему мероприятий по плавному переходу к смене вида инноваций. Так, существует несколько видов перехода от одного типа производства на другой. Обычно выделяют последовательный, параллельный и смешанный методы перехода. Переход может быть осуществлен как с остановкой производства, так и без нее. Как правило, переход к новому виду производства тесно связан с технологическими и техническими особенностями применяемых процессов и будущих новшеств. Эффективный последовательно-параллельный метод обладает рядом преимуществ. Но для их реализации необходимо создавать так называемые переходные, или гибридные, модели. Последовательно-параллельный переход к новым изделиям осуществляется плавно, без остановки производства, при постепенном обновлении изделий путем внедрения гибридных моделей. Такой способ модернизации производства и внедрения инноваций наиболее широко распространен в автомобильной и авиационной промышленности. К нему прибегают такие автомобильные гиганты, как ЗИЛ, BMW, Ford, ВАЗ и др. Основные методы перехода на выпуск новых изделий в виде графиков зависимостей "объем выпуска -- время" показаны на рисунке 2.

Рис. 2. Основные методы перехода на выпуск новой продукции (материалов, изделий):

X -- объем выпуска, Y -- время; А -- последовательный, Б -- параллельный, В -- параллельно-последовательный метод; 1 -- старая продукция, 2 -- новая продукция

Для успешной реализации научно-технического новшества и превращения его в инновационный товар необходимы анализ и выбор технологических решений и требуемого оборудования с последующим управлением производственными системами. В основе управления лежит целенаправленная система мероприятий по отбору наилучших не только на данный момент времени, но и на перспективу технологических решений, по их внедрению и практику Медынский В. Г. Инновационный менеджмент. - М.: КНОРУС, 2005 г. .

Выбор технологического решения для реализации проекта нововведения проводится на альтернативной основе. Критерии выбора чрезвычайно разнообразны, но определяющими являются финансовая целесообразность и технологическая осуществимость. Под этим следует понимать рентабельность принимаемого проекта, его осуществимость в производстве с позиций технологии, оборудования, приспособлений, инструмента, оснастки, качества и числа исполнителей. В целом на выбор технологического решения оказывают влияние свыше 50 критериев, в том числе финансовых, экономических, научно-технических, социальных, экологических, рыночных.

При анализе возможных вариантов технологических решений важно установить взаимосвязь технических и экономических показателей технологического процесса и выявить факторы, способствующие минимизации затрат и оптимальному качеству внедряемого новшества. Здесь большую роль играют организационно-технологические факторы производства: уровень прогрессивности самой применяемой технологии, режимы обработки, параметры технологических процессов, уровень технической оснащенности, системность подбора оборудования и степень его унификации.

К организационным факторам относят тип производства (единичный, серийный, массовый), способ организации технологических процессов во времени (непрерывный или дискретный), степень использования оборудования, объем выпуска продукции, величину партии и т.д. При этом особое внимание обращается на взаимосвязь отдельных факторов, проявление которых может оказаться впоследствии полезным или вредным Поршнев А. Г. Управление инновациями. - М.: Омега-Л, 2007 г. . Так, например, на материалоемкость изделия влияют не только размер и масса детали, но и выбранный вид заготовки, способ ее получения, режимы обработки.

На трудоемкость технологического процесса и норму времени выполнения операции оказывают влияние конструкционная сложность, требуемый уровень точности и чистоты обработки поверхности, квалификация работника и т.д.

Процедура выбора технологического решения проводится аналогично определению технического уровня и качества внедряемого новшества. В целом она состоит из 5 -- 6 этапов и схематично показана на рисунке 3.

Критерием оптимальности выбранного технологического решения могут служить минимальная технологическая себестоимость, максимальная производительность, уровень совершенства и качества изделия, а также уровень применяемой технологии.

Рис. 3. Схема выбора технологического решения

Цель выбора необходимого технологического процесса -- эффективное производство новшества с заданными потребительскими свойствами, уровнем качества при минимальных затратах используемых ресурсов. При выборе технологического решения, прежде всего, необходимо ориентироваться, на какой стадии жизненного цикла находится анализируемая технология. Такой концептуальный подход может стать решающим при материализации результатов принципиально новых исследований и разработок.

Наиболее плодотворной современной идеей жизненных циклов является концепция жизненных циклов больших технологических систем, включая эволюцию и преобразование технологий как экономических объектов. Их исследование приводит к теории поколений техники и технологии, развивающихся в рамках как традиционной, так и новой технологической парадигмы.

Заключение

Инновационный менеджмент имеет такое огромное значение для развития инновационной деятельности фирм и нормального функционирования их в условиях рыночной экономики, что нет необходимости это доказывать.

Радикальная перестройка управления экономикой является сегодня одним из важнейших направлений программы реформ в научных организациях и на инновационных предприятиях.

Развитие технологических систем реализуется по двум направлениям: совершенствование базовых и создание принципиально новых и модифицированных технологий. По мере совершенствования технологий, их перехода в стадию зрелости и насыщения рынка данным товаром дальнейшее технологическое развитие в сложившихся рамках делается невыгодным, падает объем продаж и прибыль. В недрах сложившихся направлений развития техники и технологии возникают прорывы принципиально новых решений, что закладывает основу новых производств и отраслей.

В настоящее время слабым звеном организационно-экономического механизма управления национальной экономикой является механизм управления инновациями. В условиях рыночной экономики инновации должны способствовать интенсивному развитию экономики, обеспечивать ускорение внедрения последних достижений науки и техники в производство, полнее удовлетворять потребителей в разнообразной высококачественной продукции и услугах.

Для реализации инновационной деятельности предприятия помимо анализа технико-технологических решений необходимо уделить внимание экологическим воздействиям на окружающую среду, а также источникам получения технологии, которые могут состоять в лицензировании, приобретении полного права на технологию или на совместное владение правом использования технологии.

Список литературы

1. Завлина П. Н. Инновационный менеджмент. - М.: Экономика, 2006 г.

2. Кирсанов К., Сиверин Д. Инновационный менеджмент в формировании научно-технической политики. - М.: Дело, 2008 г.

3. Круглова Н. Ю. Инновационный менеджмент. - М.: Прогресс, 2007 г.

4. Медынский В. Г. Инновационный менеджмент. - М.: КНОРУС, 2005 г.

5. Оголева Л. Н., Радиковский В. М. Инновационная деятельность предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2008 г.

6. Поршнев А. Г. Управление инновациями. - М.: Омега-Л, 2007 г.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

    Методологические подходы к анализу жизненного цикла организации. Современные методики организации стратегического управления. Роль формирования дальнесрочной тактики для его эффективности. Механизм ее разработки на различных стадиях развития предприятия.

    курсовая работа , добавлен 27.09.2013

    Модель жизненного цикла организации как основа формирования ее стратегического развития, ее роль и значение в деятельности предприятия. Типология и управление стратегией по стадиям развития. Принципы ее выбора в зависимости от стадии жизненного цикла.

    контрольная работа , добавлен 15.06.2015

    Стратегия и тактика в антикризисном управлении, методы оценки неопределенности риска. Оценка риска при выборе антикризисной стратегии для предприятия ООО "Курьер", исследование внутренней и внешней среды, организация внедрения антикризисной стратегии.

    курсовая работа , добавлен 22.12.2010

    Понятие, цели и функции системы управления персоналом. Основные задачи и методы построения системы управления персоналом. Стратегии развития на стадиях жизненного цикла организации. Управление персоналом на стадии интенсивного роста организации.

    курсовая работа , добавлен 01.07.2011

    Выбор стратегии - важнейшая составляющая цикла инновационного менеджмента. Стратегии роста для мелких, средних и крупных фирм. Продвижение товаров и новшеств на целевой рынок. Организация деятельности, принятие решений на определённый промежуток времени.

    реферат , добавлен 10.02.2009

    Теоретические основы инновационной деятельности. Анализ теории и практики инновационного развития регионов. Основные направления региональной инновационной политики. Управление созданием и совершенствованием региональной инновационной системой.

    магистерская работа , добавлен 24.09.2009

    Понятие и концепции моделей жизненного цикла организаций. Стратегии управления организацией на этапах жизненного цикла. Проблема формирования критериев определения стадии жизненного цикла. Возникновение, развитие, стагнация, возрождение организации.

    курсовая работа , добавлен 02.12.2014

    Основные факторы, влияющие на смену жизненных циклов в организации. Стадии развития организации. Особенности развития персонала в зависимости от стадий жизненного цикла. Влияние размера организации на особенности управления человеческими ресурсами.

    реферат , добавлен 19.12.2014

    Организационная характеристика и определение миссии транспортной компании ООО "Аэроэкспресс". Описание стадий жизненного цикла организации и анализ системы стратегического управления. Разработка конкурентной стратегии и концепции развития предприятия.

    курсовая работа , добавлен 17.06.2015

    Понятие и анализ жизненного цикла организации, определение руководителем стиля управления предприятием. Усовершенствование социальной культуры, организационной структуры и стратегии компании. Основные ситуации взаимовлияния спроса, технологи и товара.

Стратегия управления инновационным развитием предприятия

Организация инновационной деятельности

Задачи и функции инновационного менеджмента

Цели и задачи инновационного менеджмента. Основные внешние и внутренние задачи инновационного менеджмента. Инновационная направленность производственной деятельности. Особенности функций и методов инновационного менеджмента. Система функций инновационного менеджмента. Особенности целеполагания и процесса планирования в инновационном менеджменте. Показатели технико-организационного уровня производства. Делегирование полномочий и эффективность производства. Роль социальной психологии в процессе управления коммуникациями и мотивацией. Содержание процесса управления инновациями. Процедура принятие решений в инновационном менеджменте. Менеджеры в решении инновационных задач.

Сущность системы управления инновациями, применяемой в практике управления ведущих мировых фирм; направления поиска эффективных организационных форм управления нововведениями. Характер влияния нововведений на изменение организационной структуры. Требования к инновационной структуре фирмы; сущность, область применения и преимущества проектного принципа построения инновационных структур. Сущность предпринимательского подхода к управлению нововведениями; сущность и преимущества центров по развитию новых сфер бизнеса; необходимость, сущность и основные принципы новой модели развития и использования человеческих ресурсов.

Инновационный менеджмент как составная часть стратегического управления развитием предприятия. Цели и задачи стратегического управления инновациями. Фазы стратегического управления инновациями. Формы стратегического управления инновациями. Приемы и средства стратегического менеджмента в управлении инновационными процессами. Стратегическое планирование инновационных процессов. Порядок разработки инновационных стратегий. Методы стратегического планирования, выбора и обоснования инновационных стратегий. Типы инновационного поведения фирм. Особенности инновационных стратегий в сфере массового производства, дифференциации продукции и сегментирования рынка. Стратегии инновационных, исследовательских и разрабатывающих организаций. Стратегии в сфере мелкого, неспециализированного бизнеса. Специфике российских инновационных стратегий.

Понятие и сущность инновационного проекта. Основные этапы создания и реализации проекта. Разработка концепции проекта. Формирование инвестиционного замысла. Исследование инвестиционных возможностей. Планирование инновационного проекта. Технико-экономическое обоснование проекта. Оформление проектной и контрактной документации. Управление реализацией инновационных проектов. Сущность и принципы управления инновационными проектами. Организация управления проектом. Контроль и регулирование работ по проекту. Порядок завершения проекта.

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ НОВОВВЕДЕНИЙ

Этапы жизненного цикла инноваций (создания инноваций, коммерциализация). Фазы этапа коммерциализации (пробное размещение и диффузия). Инновационный лаг и его значение.

Инновационный процесс

Инновационный процесс - это процесс преобразования научного знания в инновацию, который можно представить как последовательную цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом использова­нии. В отличие от НТП инновационный процесс не заканчивается внедрени­ем, т.е. первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведени­ем до проектной мощности новой технологии.

Этот процесс не прерывается и после внедрения, ибо по мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, делается более эффективным, приобретает ранее не из­вестные потребительские свойства. Это открывает для него новые области применения и рынки, а следовательно, и новых потребителей, которые воспринимают данный продукт, технологию или услугу как новые именно для себя. Таким образом, этот процесс направлен на создание требуемых рынком продуктов, технологий или услуг и осуществляется в тесном единстве со средой: его направленность, темпы, цели зависят от социально-экономичес­кой среды, в которой он функционирует и развивается.

Основой инновационного процесса является процесс создания и освоения новой техники (технологий) - ПСНТ . Техника - совокупность вещественных факторов производства (средств и предметов труда), в которых материализованы новые знания и умения человека. Технология - совокупность приемов и способов изготовления и применения техники и преобразования природных веществ в продукты промышленного и бытового применения.

ПСНТ начинается с фундаментальных исследований (ФИ) , направленных на получение новых научных знаний и выявление наиболее существенных закономерностей. Цель ФИ - раскрыть новые связи между явлениями, познать закономерности развития природы и общества безотносительно к их конкретному использованию. ФИ делятся на теоретические и поисковые. Результаты теоретических исследований заключаются в научных открытиях, обосновании новых понятий и представлений, создании новых теорий. К поисковым относятся исследования, задачей которых является открытие
новых принципов создания изделий и технологий; не известных ранее
свойств материалов и их соединений; методов анализа и синтеза. В поисковых исследованиях обычно известна цель намечаемой работы, более или менее ясны теоретические основы, но отнюдь не конкретные направления. В ходе таких исследований находят подтверждение теоретические предполо­жения и идеи. Приоритетное значение фундаментальной науки в развитии инновационных процессов определяется тем, что она выступает в качестве генератора идей, открывает пути в новые области знания. Но положитель­ный выход ФИ в мировой науке составляет лишь 5%. В условиях рыночной экономики заниматься этими исследованиями не могут себе позволить от­раслевая и тем более заводская наука. ФИ должны финансироваться за счет бюджета государства на конкурсной основе и частично могут использовать
внебюджетные средства.



Наука в России, а если более широко - сфера идей, как правило, носила чисто утилитарный характер и никогда не представляла ценности сама по себе. Развитие получали только те идеи, поддерживались только те направления науки, которые могли привести к какому-нибудь конкретному результату. Если ситуация изменится и будет цениться и поощряться всякое зна­ние, даже если оно не несет сиюминутной пользы, то тогда будет дан толчок развитию всей нации. Но нужно время и определенные условия, чтобы эта истина проникла в общественное сознание. ФИ - будущее науки и, в полном смысле слова, завтрашний день России.
В публикациях крупных ученых назван ряд конкретных причин сложившегося положения в фундаментальной науке, одной из которых считается отсутствие механизмов объективной оценки научных результатов, измере­ния уровня фундаментальности вклада отдельных ученых и научных коллективов. Академик С. Г. Струмилин, один из первых советских ученых,
который обратил внимание на эту проблему, писал: «До сих пор, как это ни
странно на первый взгляд, наука, которая в сущности только там и начинается, где мы имеем дело с мерой, весом, счетом, не удосужилась разрешить задачу измерения объективной оценки ценности даже собственных достижений. Мы не знаем никакого общепризнанного мерила эффективности научного труда» .

Второй стадией ПСНТ являются прикладные исследования (ПИ). Они направлены на исследование путей практического применения открытых ранее явлений и процессов. Научно-исследовательская работа (НИР) при­кладного характера ставит своей целью решение технической проблемы, уточнение неясных теоретических вопросов, получение конкретных научных результатов, которые в дальнейшем будут использованы в качестве и научно-технического задела в опытно-конструкторских работах. Кроме того, ПИ могут быть самостоятельными научными работами.

Информационные работы - научные работы, направленные на улучшение поиска и совершенствование анализа научно-технической информации. Важнейшей составной частью информационных работ являются патентные исследования.

Организационно-экономические работы направлены на совершенствование организации и планирование производства, разработку методов органи­зации труда и управления, методов классификации и оценки эффективности научных работ и т. д.

Научно-учебные работы - деятельность по подготовке научной работы аспирантов, студентов и т. д.

Под опытно-конструкторскими работами (ОКР) понимается примене­ние результатов ПИ для создания (или модернизации, усовершенствова­ния) образцов новой техники, материала, технологии. ОКР ˜ завершающая стадия научных исследований, это своеобразный переход от лабораторных условий и экспериментального производства к промышленному производ­ству. К ОКР относятся: разработка определенной конструкции инженерного объекта или технической системы (конструкторские работы); разработка идей и вариантов нового объекта; разработка технологических процессов, т.е. способов объединения физических, химических, технологических и дру­гих процессов с трудовыми в целостную систему (технологические работы).
Таким образом, целью ОКР является создание (модернизация) образцов
новых изделий, которые могут быть переданы после соответствующих испы­таний в серийное производство или непосредственно потребителю. На этой
стадии производится окончательная проверка результатов теоретических
исследований, разрабатывается соответствующая техническая документа­ция, изготавливаются и испытываются образцы новых изделий. Вероят­ность получения желаемых результатов повышается от НИР к ОКР. При­мерно 85-90% НИР дают результаты, пригодные для дальнейшего практического использования; на стадии ОКР 95-97% работ заканчиваются поло­жительно.

В условиях снижения ассигнований на науку соотношения (в %)
между ФИ, ПИ и ОКР увеличиваются в сторону ОКР: в 1990 г. - 11:34:55;
в 2001 г. - 14:16:70 . Это является следствием перехода к рыночной
экономике и заставляет науку с целью «выживания» заниматься прикладными работами. В заводской науке аналогичные соотношения изменились более резко: в 1990 г. - 1,5:18,1:80,4; в 2000 г. - 0,1:9,1:90,8. Подобный научный потенциал ориентирован на восприятие и применение заимствованных научно-технических достижений и не может обеспечить значительное внедрение базисных и улучшающих инноваций. Так, в 2000 г. Объемы принципиально новой продукции составили 8,8% всей отгруженной продук­ции, а доля усовершенствованной продукции - 6,5%.

Завершающей стадией сферы науки является освоение промышленного производства новых изделий (Ос), которое включает научное и производственное освоение: проведение испытаний новой (усовершенствованной) продукции, а также техническую и технологическую подготовку производства.

На стадии освоения выполняются опытные, экспериментальные работы
на опытной базе науки. Их цель - изготовление и отработка опытных образцов новых продуктов и технологических процессов. Экспериментальные работы направлены на изготовление, ремонт и обслуживание специального (нестандартного) оборудования, аппаратуры, приборов, установок, стендов, макетов и т. п., необходимых для проведения научных исследований и разработок. Помимо этих работ опытные производства выполняют различные работы и услуги, непосредственно не относящиеся к НИОКР (ремонтные работы, типографские услуги и т. д.), и осуществляют выпуск мелкосерий­ной продукции .

Опытная база науки - совокупность опытных производств, выполняющих опытные, экспериментальные работы. Опытная база науки является составной частью научного потенциала страны, ее состояние и использова­ние характеризуют способность науки осуществлять опытную проверку ре­зультатов научных исследований и разработок с целью обеспечения непрерывности инновационного процесса. Опытная база включает трудовые и материально-технические ресурсы, предназначенные для проведения опытных, экспериментальных работ. Опытные производства могут быть различ­ных организационных форм - завод, цех, мастерская, опытно-эксперимен­тальное подразделение, опытная станция и т.п.; иметь различное местонахождение, разную степень хозяйственной самостоятельности, находясь на балансе научной организации или являясь юридическим лицом .

В целом по промышленности лишь 5% организаций самостоятельно занимаются НИОКР. Состояние экспериментальной базы и инфраструктуры
научно-технической деятельности является неудовлетворительным. Свыше
40% научных организаций в области машиностроения не имеют экспериментальной базы [И].

К факторам, тормозящим освоение инновации в промышленности , относятся прежде всего нехватка собственных финансовых ресурсов, высокие ставки по кредитам коммерческих банков, сжатие внутреннего спроса и экономический риск освоения новой продукции.

После стадии освоения начинается процесс промышленного производства (ПП). В производстве знания материализуются, а исследование находит свое логическое завершение. В рыночной экономике имеет место ускорение выполнения ОКР и стадии освоения производства. Инновационные предприятия, как правило, выполняют ОКР по договорам с промышленными предприятиями. Заказчики и исполнители взаимно заинтересованы в том, чтобы результаты ОКР были внедрены в практику и приносили доход, т. е. были бы реализованы потребителю.

Если все пройдет благополучно, то промышленное предприятие вновь
будет заинтересовано в заключении договора с этой научной организацией.
Таким образом, для научной организации удачно выполненная работа гарантирует стабильные заказы, рабочие места для сотрудников с соответствующей оплатой труда. В этом заключается стимул ускорения и качественного выполнения прикладных НИР и ОКР. В рыночных экономических условиях не надо никого директивно принуждать.

На стадии ПП осуществляются два этапа : собственно производство
новой продукции и ее реализация потребителям. Первый этап - непосредственное общественное производство материализованных достижений на­учно-технических разработок в масштабах, определяемых запросами потре­бителей. Целью и содержанием второго этапа является доведение новой продукции до потребителей. В условиях господства государственной формы собственности и строго централизованного управления народным хозяйст­вом это происходило путем планового распределения. В условиях рыночной экономики новая продукция реализуется с учетом спроса потребителей и рыночных цен.

За производством инноваций следует их использование конечным потребителем с параллельным предоставлением услуг и обеспечением безаварий­ной и экономичной работы, а также необходимой ликвидацией устаревшего и созданием вместо него нового производства. На стадии использования осуществляются два одновременно протекающих процесса: непосредствен­ное использование материальных и культурных благ, произведенных на основе научно-технических достижений, а также сервисное обслуживание, включающее технические и организационные мероприятия, обеспечиваю­щие поддержание нового изделия в работоспособном состоянии в течение нормативного срока службы.

Период жизненным циклом.

Каждое звено жизненного цикла относительно самостоятельно, имеет
свои закономерности, выполняет специфическую роль. Исходным и определяющим пунктом этого цикла является наука, которая генерирует идеи; техника - следующее звено - материализует эти идеи в определенной сис­теме машин и соответствующей технологии; производство представляет собой сферу использования научно-технических достижений. В жизненном цикле этапы освоения новой техники и организация ее широкого выпуска играют решающую роль в материализации и применении в народном хозяйстве научных открытий. Поэтому их в широком смысле можно назвать внедрением новой техники в производство. Жизненный цикл продукции имеет временное, трудовые и стоимостные оценки, используемые для организа­ции планирования, финансирования и использования научно-технических достижений.

В табл. 1.1 приводятся временные и стоимостные затраты ПСНТ по стадиям, а также указываются типы научных организаций, участвующих в этом процессе. При этом следует отметить, что стадии проектирования (Пр) и
строительства (С) необязательны. Они связаны, как правило, с реконструкцией заводов, осваивающих новую технику по разработкам ИП. Соотноше­ния затрат по стадиям ПСНТ во многом определяются характером выпол­няемых работ и спецификой разрабатываемых проблем. Поэтому в скобках данной таблицы приведены данные без учета Пр и С.
Инновационный процесс охватывает цикл отработки научно-техничес­кой идеи до ее реализации на коммерческой основе . Инновационные процес­сы в большей степени, чем другие элементы НТП, связаны с рыночными отношениями. Основная масса инноваций реализуется в рыночной экономике предпринимательскими структурами как средство решения производ­ственных и коммерческих задач.

Следовательно, инновации ориентированы на рынок, на конкретного по­требителя или потребность. Инновационный процесс можно определить как комплекс последовательных работ от получения теоретического знания до использования товара, созданного на основе нового знания, потребителем.
Понятие «инновационный цикл» предполагает наличие обратной связи
между потребителем нового товара и научной сферой. Инновационные
циклы могут быть различной протяженности в зависимости от того, к какой
стадии научного поиска обращается потребитель с целью совершенствования способа удовлетворения своей потребности. Как известно, на современ­ном мировом рынке технологий основным требованием является минимизация инновационного цикла. В России, наоборот, он продолжает удлиняться. Это произошло еще и потому, что из-за недостаточности финансирования науки имеет место интеллектуальное истощение страны, вызванное в
первую очередь эмиграцией многих тысяч ученых, квалифицированных специалистов (см. 8.1.1).

Период , который начинается с выполнения фундаментальных и прикладных исследований и включает последующую разработку, освоение и приме­нение новой научно-технической идеи, улучшение технико-экономических параметров выпускаемой техники, ее ремонтное и иное обслуживание, а заканчивается моментом, когда эта техника подлежит замене качественно новой, более эффективной, называется жизненным циклом.

Каждая инновация реализуется по схеме, называемой инноваци­онным циклом, включающим различные этапы – от идеи до ком­мерциализации новшества. Обобщенная схема инновационного цикла представлена на рисунке 6.

Рис. 6. Обобщенная схема инновационного цикла

Первичным этапом нововведения является творческий акт созда­ния идеи, имеющей вероятно­стный характер. Этап рождения новой идеи связан с возникновением концепции новшества. Этот творче­ский акт, трудно планируемый и прогнозируемый, основан на чере­довании накопления знаний и мгновенных озарений, тесном взаимодействии мыслительных процессов с интуитив­ными догадками. За этапом рождения идеи следует этап изобретения или разработки предметной формы новшества, т.е. придания идее материальной суб­станции и формы. Результа­том изобрете­ния является информацион­ный продукт: конструкция изделия, технологическая схема процес­са и т.д. На этом этапе доказывается научно-техническая возмож­ность реализации идеи новшества. Следующим этапом является нововведение, состоящее в материализации идеи, информации, заложен­ной в научных исследованиях и конструкторских разработках. Этап нововведения состоит из пер­вичного акта внедрения единич­ного новшества с его последующим тиражированием.

Если первичный инновационный акт достаточно субъективен и автономен, то на последую­щих стадиях материализации идеи, вто­ричные инновационные акты характеризуются четкими взаимосвя­зями между субъектом и объектом процесса. Именно на стадии со­здания образцов новшеств важно иметь информацию о конкуриру­ющих направлениях НИОКР, о зарубежных об­разцах аналогичных новинок, о наличии спроса, о технической и технологической осу­ществимо­сти и экономической целесообразности. На этом этапе создаются серии образцов новшества или пакеты инноваций, до­полняющие друг друга в рамках одной и той же модели изделия или техно­логического принципа. Это необходимо для выбора экономи­чески выгодного решения. На этом этапе инновационной деятель­ности критерием выбора уже служат технологическая осуществи­мость и экономическая эффективность.

Создание новой технологии разработки включает проведение ла­бораторных исследований, проектирование технологических схем, составление технологической документации (технологи­ческих рег­ламентов, карт, рецептур, инструкций, чертежей, инструмента, оснастки и т.д.). В этом случае необходима отработка новой техно­логии на экспериментальных установках либо в опыт­ном произ­водстве.

Следующий этап посвящен освоению новой продукции или но­вой технологии в производстве. Многие считают этот этап материализацией нововведений и подразделяют его на ряд последова­тельных ступеней, включающих изготовление опытных образцов, их испытание, проведение по­лупромышленного и полу­натурного моделирования, подготовку рабочей документации к выпуску первой промышленной партии. Ряд исследователей освоение и наработку опытного образца изде­лия наряду с внедрением и освоением продукции относятся к стали производства. Именно здесь
и именно на этом этапе осуществляется первичное внедрение образца в производство. Предложен­ное биологами наименование «инвазия» (от англ. invasion ), означающее первоначальное внедре­ние в какой-то процесс, точно подходит для названия этого инновационного акта. Здесь субъект инновации внедряется в новую технологическую и экономическую среду.

Инновационные превращения рассматриваются не только как результат внешних воздей-ствий, но и как образование новых, ранее не существовавших внутренних факторов, появляю­щихся в результате технико-технологических и социальных изменений.

Инвазия нововведения требует новых технологических режимов и нового типа оборудования; она происходит лишь при симбиозе старых и новых принципов и структур. Инвазия приводит
к возникновению новых явлений, которые требуют передислокации персонала, переналадки техни­ческих систем. Это вызывает необходимость изменения организационных структур и подгонки всех прежде разрозненных факторов в стройную систему. Инвазия является импульсом к проведе­нию системы инновационных мероприятий по материализации новшества. При этом все измене­ния, происходившие в производстве, являются последствием инвазии первоначального образца новшества.

На производственной стадии осуществляется весь комплекс работ по освоению новой про­дукции, изготовлению первых партий, а затем массовый выпуск нового продукта. Одновременно
с подготовкой и освоением новой продукции решается задача подбора и обучения персонала и ос­воения новых видов оборудования, необходимого для материализации нововведений. Производст­венный этап создания новшества составляют:

1) инвестиционные мероприятия, связанные с организацией производства новой продукции или применением новой технологии, с приобретением и монтажом нового оборудования;

2) переквалификация, подбор и обучение персонала;

3) выпуск опытных партий продукции, серийное, а затем массовое производство новой про­дукции;

4) расширение масштабов производства и диффузии новшества;

5) выход новшества на рынок и его коммерциализация.

Управление созданием и внедрением нововведения

Централизованное управление, рассчитанное на фиксирован­ные производственные факторы
и детерминированный тип произ­водства и продукта, безвозвратно ушло в прошлое. В условиях ры­ночной экономики любая фирма самостоятельно определяет свою инновационную стратегию
и организационную структуру, выбира­ет вид применяемой технологии, подбирает необходимое техноло­гическое оборудование и вовлекает в оборот необходимое количе­ство и качество матери­альных и нематериальных ресурсов.

Организация деятельности фирмы в области использования но­вовведений представляет собой весьма сложную процедуру, состо­ящую из отдельных этапов, которые влияют на жизненный цикл новшества в целом. Проектный подход базируется на рассмотрении всего научно-производствен­ного цикла, под которым понимается процесс разработки, создания, внедрения и распространения новшеств вплоть до снятия изделия с эксплуатации. Понятие научно-производственного цикла может относиться к смене как принципиальных технико-технологических систем, так и опыт­ных образцов и замене существующего парка оборудования.

Главным содержанием инновационного процесса на производ­стве является кругооборот, или смена технологических решений, моделей техники и готовых изделий. Жизненный цикл производ­ствен­ных систем начинается с этапа разработки. Здесь осуществляются научные исследования, конструирование и создание опытных об­разцов, проведение испытаний. По мере усложнения
и модерниза­ции продукции этот этап приобретает все большее значение. Первый этап заканчивается принятием решения о переходе к серийной продукции. Чем выше наукоемкость продукции, тем важнее роль мелкосерийного производства, гибкость и адаптивность применяе­мых технологиче­ских решений. Следующий этап включает техноло­гическую подготовку производства и выбор технологий.

Большое влияние на выбор метода освоения выпуска новых ма­териалов и изделий оказывают система организации технико-эко­номической подготовки производства и состав необходимого тех­нологического оборудования. Технологическая подготовка массо­вого и серийного производ­ства изделий в соответствии с Единой системой технологической подготовки производства (ЕСТПП) вклю­чает комплекс работ по разработке технологических процессов, про­ектированию
и изготовлению оснастки, изготовлению и испыта­нию опытного образца изделия, организации
и становлению про­изводственной системы в целом.

При разработке технологического процесса определяют методы воздействия, вид операций
и их последовательность, методы полу­чения промежуточных видов продукции, деталей или узлов. Нако­нец, осуществляют стыковку основных, вспомогательных, подго­товительных и завершающих стадий процесса. Технологическое обо­рудование подбирается по его техническим характеристи­кам (мощность, надежность, производительность), возрасту, степени износа, ремонтной сложно­сти, технологическим характеристикам наладки, обслуживания и ремонта.

Особое значение имеет структура необходимого оборудования создаваемых производственных систем. Она должна рассматривать­ся с точки зрения как анализа монтируемого, так и модер­низации уже имеющегося и списания устаревшего оборудования. Важное зна­чение имеет возмож­ность сокращения подготовительно-заключи­тельного и вспомогательного времени в работе обо­рудования. При подборе техники под создаваемую технологическую систему следу­ет наиболее полно использовать режимное время работы оборудо­вания, предусмотреть организационно-тех­нологические мероприятия, направленные на сокращение технологических межопераци­онных, внутрисменных и других потерь рабочего времени.

В дискретных процессах эти принципы наиболее полно отража­ются в организации поточных производств. В непрерывных произ­водствах повышение эффективности систем возможно за счет ин­тенсификации многостадийных вспомогательных и подготовитель­но-завершающих стадий процесса, а также оптимального режима функционирования системы. При подборе производст­венных мощно­стей под внедряемое новшество особое внимание следует обратить на интенсив­ность их использования, т.е. на полноту использования мощности оборудования в каждую еди­ницу рабочего времени.

Качество технологического процесса реализуется в его способ­ности создать новшество. Оно оценивается с позиций как технико-технологических характеристик, так и системы экономических по­казателей. Широко применяемые технико-экономические и функционально-стоимостные ме­тоды анализа позволяют установить зависимость между техническими и экономическими показа­телями процессов и найти алгоритм оптимального функционирования производственных систем.

Объем производства оценивается как в натуральном, так и в сто­имостном выражении. При этом важно указать все производствен­ные издержки, цену реализации за единицу новой продук­ции и пред­полагаемую выручку от реализации. Следует учитывать, что для боль­шинства иннова­ционных проектов в начальном периоде загрузка мощностей может быть 20% и даже менее. Такая ситуация возникает вследствие как коммерческих трудностей с выходом нового про­дук­та на рынок, так и широкого круга производственных проблем, свя­занных с урегулированием вопросов поставки сырья, комплектую­щих, наладкой оборудования, подбором кадров для обслуживания нового оборудования и новых технологий. Эти аспекты рассматрива­ются при составлении технико-экономического обоснования и ин­женерной проработки инновационного проекта.

На производственной стадии осуществляется весь комплекс ра­бот по освоению новой про­дукции, изготовлению опытных партий и переходу к серийному, а затем массовому выпуску но­вой продук­ции. Определение потребности во вводимых мощностях – этап постадийный и должен производиться для каждой стадии отдельно в соответствии с промежуточными значениями пред­полагаемого вы­пуска или объема продаж новой продукции. Для каждого этапа сле­дует определить конкретные потребности в материалах и рабочей силе и отдать предпочтение наилучшему вари­анту (параллельному, последовательному, смешанному или обходному) исполь­зования оборудо­вания.

Потребности в ресурсах и издержки должны подсчитываться для каждого этапа и четко кор­релировать с финансовыми ресурсами и объемом продаж. Необходимо предусмотреть потери, брак, простои. Издержки на различных этапах производства при разной загрузке мощностей под­считываются на основе пропорционального распре­деления затрат при полной производственной мощности.

Таким образом, выбор способа и варианта технико-технологи­ческого обновления зависит от конкретной ситуации, характера нововведения, его соответствия профилю, ресурсному и научно-техническому потенциалам предприятия.

Для оптимизации технологических систем необходимо приме­нять систему мероприятий по плавному переходу к смене вида инно­ваций. Так, существует несколько видов перехода от одного типа производства на другой. Обычно выделяют последовательный, па­раллельный и смешанный методы перехода. Переход может быть осуществлен как с остановкой производства, так и без нее. Как правило, переход к новому виду производства тесно связан с тех­нологическими и техниче­скими особенностями применяемых про­цессов и будущих новшеств. Эффективный последова­тельно-парал­лельный (смешанный) метод обладает рядом преимуществ. Но для их реализации необходимо создавать так называемые переходные, или гибридные, модели. Последовательно-параллельный переход к новым изделиям осуществляется плавно, без остановки производ­ства, при постепенном обновлении изделий путем внедрения гиб­ридных моделей. Такой способ модерниза­ции производства и вне­дрения инноваций наиболее широко распространен в автомобиль­ной
и авиационной промышленности. К нему прибегают такие автомобильные ги­ганты, как ЗИЛ, BMW, Ford, ВАЗ и др. Основные методы перехода на выпуск новых изделий в виде графиков зависимо­стей "объем выпуска – время" показаны на рисунке 7.

Рис. 7. Основные методы перехода на выпуск новой продукции (материалов, изделий):
Х – объем выпуска; Y – время; А – последовательный; Б – параллельный; В – параллельно-последовательный метод; 1 – старая продукция; 2 – новая продукция

Для успешной реализации научно-технического новшества и превращения его в инновацион­ный товар необходимы анализ и вы­бор технологических решений и требуемого оборудования
с после­дующим управлением производственными системами. В основе уп­равления лежит целе-направленная система мероприятий по отбору наилучших не только на данный момент времени, но и на перспек­тиву технологических решений, по их внедрению и практику.

Выбор технологического решения для реализации проекта ново­введения проводится на аль­тернативной основе. Критерии выбора чрез­вычайно разнообразны, но определяющими явля­ются финансовая це­лесообразность и технологическая осуществимость. Под этим следует пони­мать рентабельность принимаемого проекта, его осуществимость в производстве с позиций технологии, оборудования, приспособле­ний, инструмента, оснастки, качества и числа исполните­лей. В це­лом на выбор технологического решения оказывают влияние свыше 50 критериев, в том числе финансовых, экономических, научно-технических, социальных, экологических, рыночных и др.

При анализе возможных вариантов технологических решений важно установить взаимосвязь технических и экономических пока­зателей технологического процесса и выявить факторы, спо­собствующие минимизации затрат и оптимальному качеству внедряемого новшества. Здесь боль­шую роль играют организационно-технологи­ческие факторы производства: уровень прогрессив­ности самой при­меняемой технологии, режимы обработки, параметры технологи­ческих процес­сов, уровень технической оснащенности, системность подбора оборудования и степень его унифи­кации.

К организационным факторам относят тип производства (еди­ничный, серийный, массовый), способ организации технологиче­ских процессов во времени (непрерывный или дискретный), сте­пень использования оборудования, объем выпуска продукции, ве­личину партии и т.д. При этом особое внимание обращается на взаимосвязь отдельных факторов, проявление которых может ока­заться впоследствии полезным или вредным. Так, например, на материалоемкость изделия влияют не только размер и масса дета­ли, но и выбранный вид заготовки, способ ее получения, режимы обработки. На трудоемкость технологического процесса и норму времени выполнения операции оказывают влияние конструкцион­ная сложность, требуемый уровень точности и чистоты обра­ботки поверхности, квалификация работника и т.д.

Процедура выбора технологического решения проводится ана­логично определению техниче­ского уровня и качества внедряемого новшества. В целом она состоит из 5–6 этапов и схематично показана на рисунке 8.

Рис. 8. Схема выбора технологического решения

Критерием оптимальности выбранного технологического решения могут служить: минималь­ная технологическая себестоимость, максимальная производительность, уровень совершенства
и качества изделия, а также уровень применяемой технологии. Цель выбора необходимого техно­логического процесса – эффективное производство новшества с заданными потребительскими свойствами, уровнем качества при минимальных затратах используемых ресурсов. При выборе техно­логического решения прежде всего необходимо ориентироваться, на какой стадии жизнен­ного цикла находится анализируемая технология. Такой концептуальный подход может стать ре­шаю­щим при материализации результатов принципиально новых исследований и разработок.

Наиболее плодотворной современной идеей жизненных циклов является концепция жизнен­ных циклов больших технологических систем, включая эволюцию и преобразование технологий как экономических объектов. Их исследование приводит к теории как традиционной, так и новой технологической парадигмы.

Развитие технологических систем реализуется по двум направ­лениям: совершенствование базовых и создание принципиально новых и модифицированных технологий. По мере совершенст­вования технологий, их перехода в стадию зрелости и насыщения рын­ка данным товаром даль­нейшее технологическое развитие в сложившихся рамках становится невыгодным, падает объем продаж и прибыль. В недрах сложившихся направлений развития техники и технологии возни­кают прорывы принципиально новых решений, что закладывает основу новых производств и от­раслей.

Для реализации инновационной деятельности предприятия по­мимо анализа технико-техноло­гических решений необходимо уделить внимание экологическим воздействиям на окружающую среду, а также источникам получения технологии, которые могут состоять в лицензировании, приобретении полного права на технологию или на совместное владение правом использования технологии.

Тема 9

Управление разработкой, внедрением и коммерциализацией новшеств

Вопросы для изучения:

Основные категории : научные исследования и разработки, фундаментальные научные исследования, прикладные научные исследования, опытно-конструкторские разработки, коммерциализация результатов научных исследований, объекты интеллектуальной собственности, патент, лицензия, ноу-хау, объекты промышленной собственности, внедрение новшеств, инжиниринг, реинжиниринг, диффузия новшеств.

9.1. Управление научными исследованиямии опытно-конструкторскими разработками

Научные исследования и разработки (НИР) выполняются на первой стадии инновационного процесса и являются основой для осуществления и коммерциализации нововведений. В качестве научных исследований и разработок рассматривают систематическую творческую деятельность с целью увеличения суммы научных знаний о человеке, природе и обществе, а также поиск новых областей применения этих знаний. Критерием, позволяющим отличить НИР от сопутствующих им видов деятельности, является наличие существенного элемента новизны.

Различают следующие виды научных исследований и разработок:

  • фундаментальные,
  • поисковые,
  • прикладные (рис. 9.1).

Рис. 9.1. Виды научных исследований и разработок

Ф у н д а м е н т а л ь н ы е НИР направлены на расширение теоретических знаний, на получение новых научных данных о процессах, явлениях, закономерностях, существующих в исследуемой области. Их результатом являются научные теории, системы, концепции, методы и принципы исследований.

П о и с к о в ы е НИР осуществляются с целью увеличения объема знаний для более глубокого понимания изучаемого предмета. Они позволяют осуществить разработку прогнозов развития науки и техники, открывая пути применения новых явлений и закономерностей.

Фундаментальные и поисковые научные исследования в жизненный цикл изделия, как правило, не включают. Однако на их основе осуществляется генерация идей, которые могут трансформироваться в проекты НИОКР.

П р и к л а д н ы е НИР направлены на разрешение конкретных научных проблем для создания новых изделий. Их целью является получение рекомендаций, инструкций, расчетно-технических материалов, методик и определение возможности проведения опытно-конструкторских разработок по теме НИР.

Прикладные научные исследования и разработки являются одной из стадий жизненного цикла изделия. Их задача – дать ответ на вопрос: возможно ли создание нового вида продукции с заданными характеристиками? Порядок проведения НИР, их этапность и характер выполняемых в рамках каждого этапа работ определяются спецификой научных исследований.

При осуществлении научных исследований и разработок выполняются следующие этапы :

  1. разработка технического задания на НИР;
  2. выбор направлений исследования;
  3. теоретические и экспериментальные исследования;
  4. обобщение и оценка результатов исследований (рис. 9.2).

Рис. 9.2. Этапы НИР

На стадии р а з р а б о т к и   т е х н и ч е с к о г о   з а д а н и я осуществляются:

  • научное прогнозирование;
  • анализ результатов фундаментальных и поисковых научных исследований;
  • изучение патентной документации;
  • учет требований заказчиков.

В ы б о р   н а п р а в л е н и я   и с с л е д о в а н и я предполагает выполнение таких видов работ как:

  • сбор и изучение научно-технической информации;
  • составление аналитического обзора;
  • проведение патентных исследований;
  • формулирование возможных направлений решения задач, поставленных в техническом задании на НИР, и их сравнительная оценка;
  • выбор и обоснование принятого направления исследований и способов решения задач;
  • сопоставление ожидаемых показателей новой продукции после внедрения результатов НИР с существующими показателями изделий-аналогов;
  • оценка ориентировочной экономической эффективности новой продукции;
  • разработка общей методики проведения исследований;
  • составление промежуточного отчета.

Т е о р е т и ч е с к и е   и   э к с п е р и м е н т а л ь н ы е   и с с л е д о в а н и я позволяют осуществить:

  • разработку рабочих гипотез, построение моделей объекта исследований, обоснование допущений;
  • выявление необходимости проведения экспериментов для подтверждения отдельных положений теоретических исследований или для получения конкретных значений параметров, необходимых для проведения расчетов;
  • разработку методики экспериментальных исследований, подготовка моделей (макетов, экспериментальных образцов), а также испытательного оборудования;
  • проведение экспериментов, обработка полученных данных;
  • сопоставление результатов эксперимента с теоретическими исследованиями;
  • корректировку теоретических моделей объекта;
  • проведение при необходимости дополнительных экспериментов;
  • проведение технико-экономических исследований.

По результатам этапа теоретических и экспериментальных научных исследований составляется промежуточный отчет.

На стадии о б о б щ е н и я   и   о ц е н к и   р е з у л ь т а т о в   и с с л е д о в а н и й выполняются следующие виды работ:

  • обобщение результатов, полученных на предыдущих этапах НИР;
  • оценка полноты решения задач;
  • разработка рекомендаций по дальнейшим исследованиям и проведению опытно-конструкторских разработок (ОКР);
  • разработка проекта технического задания на проведение ОКР;
  • составление итогового отчета.

Если к научно-исследовательским работам относятся обусловленные техническим заданием заказчика научные исследования, то к опытно-конструкторским – разработка образца нового изделия. ОКР базируются на теоретических исследованиях, изобретениях, предложениях новаторов производства, являясь результатом производственной деятельности опытно-конструкторских или научно-исследовательских организаций. Их рассматривают в качестве промежуточной стадии процесса производства новых изделий или создания технологий.

Опытно-конструкторские разработки предполагают осуществление комплекса работ по проектированию, изготовлению, испытанию и отладке опытных образцов, а также разработке технической документации, необходимой для последующей организации серийного или массового производства новой продукции, запуска нового технологического процесса. Результаты инновационной деятельности на этом этапе могут быть представлены в виде технической документации или объектов промышленной собственности.

Значение НИОКР, или R&D, для формирования конкурентных позиций коммерческих организаций в последние десятилетия существенно возрастает: основная часть добавленной стоимости создается сегодня не на этапе производства, а на стадии разработки продукции. На основании результатов НИОКР принимаются ключевые решения в высокотехнологичном бизнесе, в сфере интеллектуальных услуг. Возросшая роль эффективного менеджмента научных исследований и разработок для бизнес-процессов привела к появлению в крупных компаниях должности директора или менеджера по R&D.

В обязанности R&D-менеджера входят:

  • формирование и реализация программы НИОКР,
  • разработка программы инновационного развития предприятия,
  • организация проектирования новых изделий,
  • организация разработки технологических процессов,
  • обеспечение выпуска новых изделий.

Управление НИОКР – одна из самых наиболее трудных областей менеджмента, вследствие неопределенности и рисков, связанных с невозможностью точного прогнозирования конечных результатов исследований и возможностей их рыночной коммерциализации. Сложность НИОКР как сферы деятельности и объекта управления определяют следующие факторы:

  • неоднородность решаемых задач и входящих в них элементов;
  • возникающие между данными элементами взаимосвязи;
  • неопределенность результатов инновационной деятельности;
  • высокий уровень ее риска,
  • зависимость от спонтанных творческих актов.

Для эффективной организации НИОКР на предприятии необходимо учи-тывать следующие факторы:

  • инфраструктура,
  • технологический уровень,
  • традиции предприятия,
  • кадровый потенциал,
  • наличие лидеров,
  • производственная культура и т.п.

Наиболее значимыми в R&D-менеджменте являются две области принятия управленческих решений: отбор инновационных проектов и завершение разработок.

Важной особенностью управления R&D в компаниях является необходимость опоры на коллективную организацию работ, во главе которых должен стоять ученый-новатор, эффективный лидер и организатор одновременно. Любое нововведение начинается с творческой идеи. Творчество – это деятельность, порождающая нечто качественно новое, отличающееся неповторимостью, оригинальностью. Творческий процесс трудно спланировать, однако инновационный менеджмент должен обеспечить:

  • адекватную оценку творческого потенциала персонала,
  • анализ того, насколько каждая должность или выполняемая работа открывает возможности для творчества,
  • максимально возможное соответствие задач потенциалу решающих их специалистов,
  • создание обстановки, где творческие идеи не только воспринимаются, но и поощряются.

Необходим нестандартный подход к организации творческого процесса, способность менеджмента привлекать, мотивировать и удерживать таланты.

9.2. Управление внедрением новшеств

Внедрение новшеств – это процесс, посредством которого предприятие на основе использования результатов НИОКР получает новые, более совершенные товары и услуги.

Принято считать, что внедрение (освоение) результатов НИОКР является завершающей стадией процесса создания новой техники, технологий, продуктов. Однако единого подхода к определению этого понятия и его роли в инновационном процессе у экспертов пока нет. Это порождает не только терминологические разногласия, но и расхождения в оценке уровня и объемов внедрения, способах организации планирования и учета затрат на его осуществление, методах оценки эффективности, сроков и масштабов внедренческой фазы инновационного цикла.

  • использование результатов НИР в других НИОКР, являющихся развитием законченных НИР либо выполняющихся в рамках других проблем и направлений науки и техники;
  • использование результатов НИОКР в экспериментальных образцах и лабораторных процессах;
  • освоение результатов ОКР и экспериментальных работ в опытном производстве;
  • освоение результатов НИОКР и испытание опытных образцов в серийном производстве;
  • широкомасштабное распространение инноваций в производстве и насыщении рынка (потребителей) готовыми изделиями.

Ожидаемым результатом внедрения новых товаров, техники и технологий является увеличение объема продаж и прибыли, однако эта стадия может завершиться банкротством компании из-за неготовности рынка воспринять новшество, технической или технологической недоработанности нового изделия, отсутствия доступа к каналам распределения, отсутствия опыта тиражирования нововведения и других причин.

Предприятия, успешно реализующие стадию внедрения новшества, как правило, имеют высококвалифицированный персонал, проектную (матричную) структуру управления, венчурную организацию бизнеса на начальных этапах нововведения.

В основе успешного внедрения результатов НИОКР лежит соблюдение ряда принципов :

  • определение ориентировочной концепции внедрения на этапах научно-технического прогнозирования, выработки идей и подготовки заданий на разработку инноваций;
  • обязательность интеграции инновации с объектом, на котором она внедряется (используется), по производственным мощностям, ресурсам, срокам и результатам;
  • необходимость маркетинговых исследований для определения возможностей, масштабов и условий реализации результатов НИОКР уже на этапах формирования технических заданий;
  • активная заинтересованность и поддержка руководителей разработчика, заказчика и вышестоящих органов; их экономическая заинтересованность и ответственность при разработке и внедрении инноваций;
  • обеспечение как можно более широкого распространения полученных результатов НИОКР для достижения высокой эффективности.

Успешное внедрение инноваций с заданными параметрами в заданные сроки обеспечивается хорошей организацией процесса внедрения на всех его стадиях. Основными задачами организации внедрения результатов НИОКР являются:

  • обеспечение процессов внедрения посредством прогнозов, комплексных программ, перспективных и текущих планов, оперативного управления;
  • сбалансированность планов новой техники с планами финансирования капитального строительства, поставки оборудования и материалов;
  • выбор организационных форм внедрения, в наибольшей степени соответствующих решаемым задачам;
  • достижение рациональных соотношений производственных мощностей разрабатывающих и использующих их результаты ИП, подразделений;
  • рациональное, планомерное использование научных, конструкторских, проектных, технологических, испытательных и производственных мощностей;
  • развитие и повышение эффективности работы экспериментальных участков, опытных производств и испытательных баз;
  • использование современных экономических отношений участников разработки, соблюдение сторонами договорных обязательств;
  • кадровое обеспечение процессов внедрения у потребителей;
  • широкая реклама инноваций в предполагаемых сферах использования;
  • создание сети сервисного обслуживания новых интеллектуальных продуктов у потребителя.

Во многих компаниях создаются специализированные службы внедрения. Функцией таких подразделений является оказание технической помощи в освоении новшеств. На них обычно возложено техническое руководство монтажом, стендовой проверкой, прогонкой и наладкой систем. Для более успешного выполнения поставленных задач службы внедрения наделяются правом привлекать квалифицированных специалистов данного предприятия или предприятий-смежников для проведения консультаций или внесения корректировок.

Сотрудниками внедренческих подразделений становятся опытные специалисты, участвовавшие в разработках, производстве и испытаниях новой техники. Обычно они имеют доступ к данным, отражающим результаты использования новшеств потребителями, что обеспечивает возможность учета опыта успешной или недостаточно удачной эксплуатации новинок при создании новых и модификации существующих образцов.

По оценкам экспертов, процесс внедрения новой техники сопровождается участием 40–50 согласующих, регламентирующих и управляющих инстанций, по сложным комплексным технологиям число таких участников возрастает до 350–500. Упорядочить процедуру согласования и сократить необходимое для ее осуществления время позволяет комплекс организационных мероприятий.

Условиями эффективной организации внедрения являются:

  • прогнозы и маркетинговые исследования будущих инноваций;
  • полнота учета экономических и социальных факторов появления, разработки, производства и использования инновации;
  • целевая направленность и комплексность систем управления НИОКР, процессом внедрения их результатов, в рамках которых осуществляется организация внедрения;
  • уровень квалификации кадров (научных, экономических, управленческих), выполнявших разработки и внедрение, своевременная подготовка и переподготовка кадров для работы с новой техникой;
  • обеспеченность капиталовложениями и соблюдение сроков капитального строительства инновационных объектов.

9.3. Управление коммерциализацией новшеств

Распределение результатов инновационной деятельности, полученных на стадии НИОКР, происходит посредством трансфера технологий .

Т е х н о л о г и ч е с к и й   т р а н с ф е р представляет собой процесс передачи (продажи, обмена) структурированных и обладающих достаточной степенью полноты знаний, имеющих целью организацию производства конкурентоспособной продукции. Объектами передачи в системе трансфера являются техническая документация и права на использование созданной интеллектуальной собственности, воплощенной в технической документации, в ноу-хау, изобретениях, патентах.

Формами трансфера технологий являются:

  • диффузия знаний;
  • коммерциализации технологий.

Д и ф ф у з и я   з н а н и й является некоммерческим элементом трансфера научно-технических достижений и осуществляется посредством экономического шпионажа или международного научного обмена.

К о м м е р ц и а л и з а ц и я   р е з у л ь т а т о в   Н И О К Р представляет собой процесс вовлечения разработок в экономический (рыночный) оборот в различных сегментах национального, международного и глобального рынка. Право на использование и экономическую реализацию продукта предоставляет интеллектуальная собственность , которая является инструментом завоевания и удержания рынка, выхода на новые рынки, в том числе освоение ниши производства высокотехнологичных товаров и создания интеллектуальных услуг. Она становится важным фактором создания конкурентоспособной наукоемкой продукции, пользующейся спросом как на внутреннем, так и на мировом рынке, но может быть и самостоятельным объектом рыночной сделки.

И н т е л л е к т у а л ь н а я   с о б с т в е н н о с т ь (ИС) – это исключительное право физического или юридического лица на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, продукции или выполняемых работ. На основе интеллектуальной собственности формируется интеллектуальный капитал , или совокупность нематериальных (неосязаемых) ценностей, повышающих рыночную стоимость компании.

К объектам интеллектуальной собственности относятся:

  • объекты авторского права (произведения науки, литературы искусства);
  • объекты промышленной собственности (изобретения, промышленные образцы, полезные модели, товарные знаки);
  • производственные секреты, или ноу-хау (конструкторские, технологические, расчетные, финансовые, коммерческие и т.д.).

В качестве произведений науки как объекта авторского права могут рассматриваться научные разработки, компьютерные программы, базы данных и многое другое.

Объекты интеллектуальной собственности могут быть отнесены к:

  • авторскому праву,
  • исключительному праву.

А в т о р с к и е   п р а в а на произведения науки, литературы, искусства являются личными и неотчуждаемыми. Коммерциализация продуктов творчества предполагает выплату авторского вознаграждения их создателю.

Монополия на использование полученных результатов интеллектуальной деятельности называется и с к л ю ч и т е л ь н ы м   п р а в о м и означает, что никто не вправе использовать нематериальный объект без разрешения владельца. Исключительное право относится к объектам промышленной собственности и ноу-хау.

Для использования результатов интеллектуальной деятельности предприятие должно обладать особыми правами, которые существенно отличаются от прав собственности на материальные объекты. Для коммерческой реализации объекта интеллектуальной собственности в условиях рынка необходима правовая защита, которая предоставляется специальными охранными документами, выдаваемыми государством: свидетельством или патентом .

П а т е н т – документ, который удостоверяет авторство и предоставляет его владельцу исключительное право на изобретение. С в и д е т е л ь с т в о м   о   р е г и с т р а ц и и защищаются промышленные образцы, полезные модели, товарные знаки.

Организация эффективной системы стратегического управления интеллектуальной собственностью является важным условием обеспечения конкурентоспособности субъектов экономики на внутреннем и внешнем рынках. Она создает стимулы для активизации процесса генерирования идей, способных приносить доход, поддерживает стремление к реализации этих идей в конкретных инновационных проектах.

Для успешной реализации инновационного процесса необходима организация управления интеллектуальной собственностью, включающего в себя механизм ее создания и последующей коммерциализации. Консалтинговая компания «Boston Consulting Group» («БКГ») выделяет три базовые модели управления интеллектуальной собственностью , обеспечивающие разработку и коммерциализацию новшеств:

  • интеграционная модель;
  • модель дирижирования;
  • модель лицензирования.

В случае построения и н т е г р а ц и о н н о й   м о д е л и результаты НИОКР используются для организации инновационного процесса внутри компании Она не стремится делиться технологией с конкурентами, поскольку это ведет к потере монополии, позволяющей извлекать сверхприбыль.

Модель д и р и ж и р о в а н и я предполагает передачу инновационных технологий партнерам, участвующим в процессе создания новшеств. Предоставление результатов инновационной деятельности осуществляется в форме продажи лицензий, предоставления инжиниринговых услуг, консультаций и т.п.

Л и ц е н з и я является государственным документом, предоставляющим юридическому или физическому лицу право на использование защищенных патентом изобретений, технических знаний, технических и конструктивных секретов производства, товарного знака и т.п. Выдача лицензии является коммерческой операцией, которая осуществляется на основе договора купли-продажи: владелец патента или лицензии (лицензиар ) передает покупателю (лицензиату ) право на использование технологий, ноу-хау, товарных знаков.

Различают патентные и беспатентные лицензии . П а т е н т н ы е лицензии предусматривают передачу лицензиату прав использования патента. В случае б е с п а т е н т н ы х лицензий права использования ноу-хау передаются на условиях, предусмотренных договором.

При проектировании системы управления интеллектуальной собственностью менеджменту коммерческой организации необходимо учитывать различные внутренние и внешние факторы, в том числе характеристики отрасли, ресурсный потенциал компании, уровень конкуренции и многое другое. Определяющим показателем является величина имеющегося у инновационно активной организации капитала.

Для принятия оптимального решения необходим текущий мониторинг и систематический анализ возможностей бизнеса, его внутренних характеристик и особенностей внешнего окружения по трем основным направлениям: инновации, отрасль, риски . Именно системный подход к организации процесса принятия управленческих решений и его информационно-аналитического обеспечения позволит выбрать оптимальную модель управления инновациями, значительно повысив эффективность инновационного процесса в целом и стадии коммерциализации нововведений в частности.

В практике коммерциализации интеллектуальной собственности возможно использование следующих организационных схем :

  • заключение лицензионного договора или передача новшества в качестве нематериального актива в уставной капитал создаваемого малого инновационного предприятия;
  • создание разработчиком новшества (юридическим или физическим лицом) предприятия по производству нового продукта для последующей реализации его на рынке;
  • организация разработчиком промышленного производства на базе опытного образца (возможно с привлечением инвесторов или на основе стратегического партнерства с компаниями, действующими на данном отраслевом рынке);
  • создание разработчиком в системе собственных научных и научно-вспомогательных структур специального подразделения, обеспечивающего отбор проектов и поиск заказов на разработку и внедрение новшеств;
  • выделение из состава научно-исследовательской организации в качестве аффилированного с ней подразделения инновационного предприятия (спин-офф);
  • создание разработчиком новшества совместного предприятия с крупной компанией, обладающей финансовыми ресурсами и опытной управленческой командой, для успешного осуществления коммерциализации инновационной разработки.

Управление процессом коммерциализации новшеств включает следующие этапы :

  1. учет, идентификация, инвентаризация новшеств;
  2. правовая охрана интеллектуальной собственности;
  3. оценка рыночной стоимости объектов интеллектуальной собственности;
  4. выведение новшества на рынок, или собственно коммерциализация;
  5. инновационный маркетинг (проведение маркетинговых исследований, анализ внутренней и внешней среды, поиск поставщиков и потребителей, мониторинг и анализ конкурентов).

Маркетинговая деятельность в области инноваций предполагает управление спросом на инновационные разработки на основе классификации потребителей, сегментации рынка, анализа рыночных возможностей, разработки и применения маркетинговых комплексов (ценовая политика, коммуникационная политика, диффузия инноваций).

Маркетинг инноваций включает в себя планирование производства инноваций, исследование рынка, создание системы эффективной коммуникации, установление цен, организацию продвижения новшеств и развертывание сервисного обслуживания.

Вопросы для самоконтроля

  1. Назовите этапы инновационного процесса. Что является результатом каждого из этапов инновационной деятельности?
  2. Что представляют собой фундаментальные научные исследования? Какова их роль в обеспечении инновационной активности?
  3. Что такое прикладные научные исследования и разработки? Кто их осуществляет? Каков их результат?
  4. Что происходит на этапе опытно-конструкторских разработок? Каковы условия и результаты его осуществления?
  5. Как организовано управление внедрением новшеств в производство?
  6. Перечислите виды объектов интеллектуальной собственности.
  7. Что представляет собой этап коммерциализации инноваций? Назовите его стадии.
  8. Опишите условия успешного осуществления коммерциализации новшества на рынке.

Список учебных изданий и информационно-аналитических материалов, рекомендуемых для изучения

  1. Концепция национальной инновационной системы Республики Беларусь: одобр. на заседании комис. по вопросам ГНТП при Совете Министров Респ. Беларусь (Протокол № 05 / 47 от 08.06.2006 г.) [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2006. – Режим доступа: http://belisa.org.by/doc/CIS.doc. – Дата доступа: 23.09.2009.
  2. Стратегия технологического развития Республики Беларусь на период до 2015 года [Электронный ресурс] : постановление Совета Министров Респ. Беларусь 1 окт. 2010 г. № 1420 // Консультант Плюс. Беларусь. Технология 3000 / ООО «ЮрСпектр». – Минск, 2012.
  3. Беларусь: наука, технологии, инновации / Гос. ком. по науке и технологиям Респ. Беларусь. – Минск, 2014. – 14 с.
  4. Беляев, Ю. М. Инновационный менеджмент: учебник / Ю. М. Беляев. – М. : Издательско-торг. корпорация «Дашков и К», 2013.
  5. Дармилова, Ж. Д. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / Т. Д. Дармилова. – М. : Издательско-торг. корпорация «Дашков и К», 2013.
  6. Богдан, Н. И. Инвестиции в знания: мировые тенденции и проблемы Беларуси / Н. И. Богдан // Белорус. экон. журн. – 2007. – № 3. – С. 75–87.

Популярное

Краткий словарь читателя комиксов Кто сделал комиксы

Бизнес-план

Должностная инструкция диспетчера (образец текста скачать)

Домашний бизнес

Краткая информация о китах Придумать сказку по картине рыба кит

Кафе

Функциональная, линейно-функциональная структура управления

Бизнес-план

Должностная инструкция врача ультразвуковой диагностики (образец текста скачать)

Бизнес-план

Зачем нужно штатное расписание и как его составить Формирование штатного расписания

Домашний бизнес

Формирование спроса и стимулирования сбыта

Дети

ВЫБОР РЕДАКТОРА

Специальность

Специальность "Социальная работа": кем работать?

На какой день после отёла можно осеменять корову?

На какой день после отёла можно осеменять корову?

Творческий проект на тему

Творческий проект на тему "фартук"

ПОПУЛЯРНЫЕ ЗАПИСИ

Единый квалификационный справочник должностей работников туристической отрасли — Российская газета

Единый квалификационный справочник должностей работников туристической отрасли — Российская газета

Методика электрохимического гравирования металлов

Методика электрохимического гравирования металлов

Еврейская пресса на русском языке

Еврейская пресса на русском языке

ПОПУЛЯРНАЯ КАТЕГОРИЯ

© 2024 krasavinskoe.ru - Начни свой бизнес с нами